コールセンター(カウシェのサポート窓口でのメール対応)
pkk20uj-01
電話ゼロ／チームで働く♪メール対応◆契約社員
【人材紹介／契約社員】今話題のシェア買いアプリのお客様問合せメール対応窓口です。電話なしだから落ち着いて対応できる！穏やかな環境です。 ■交通費支給 ■服装自由 ■未経験OK
◆管理者や先輩スタッフが隣についてフォローします！
◆来社不要、在宅でWEB登録OK
| 勤務形態 | 紹介 |
|---|---|
| 勤務地 | 大分県 大分市 |
| 勤務地(町名) | 中央町 |
| 最寄駅 | 大分駅より徒歩3分 |
| 時給 | 1,200円～ |
| 仕事内容 | 【カウシェのサポート窓口でのメール対応】 「KAUCHE（カウシェ）」のサポート窓口にて メールでのお問い合わせ対応をお願いします 主なお問合せ ■機種変更時のアプリ引継ぎ方法を教えて ■購入した商品の到着日はいつですか ■アプリ内のゲームについて教えて 対応イメージ カウシェのお問い合わせフォームから届く お問い合わせ内容を確認 ↓ 専用の便利ツールから回答を検索 ↓ テンプレートを活用し回答メールを作成・送信 ↓ 対応した履歴を入力して完了！ ■平均対応時間：数分～10分程度/1件あたり ■平均対応件数：6～7件程度/1時間あたり |
| さらに詳しく | ◆最初は焦らずゆっくりで大丈夫！ 管理者や先輩スタッフが隣についてフォローします♪ メール対応のため落ち着いて対応できますよ☆ ◆少人数でチームワーク抜群！ 在籍人数10名の小規模な窓口のためメンバー同士仲が良く 隣の席のメンバーに相談したり、お互いフォローし合って 和やかに働ける環境です♪ ■カウシェとは 既存のネットショッピングとは異なり「世界一楽しいショッピング体験をつくる」というビジョンを掲げている新しいショッピングモールです。 ・購入したものをSNSのようにシェアして、お買い物で使えるコインをゲット ・農園ゲームで育成をして、実物の野菜・果物が届く ・在庫買取サービスで、過剰在庫品等の買い取りなどでフードロスに貢献 このECプラットフォームを運営するカウシェのお仕事を、 カウシェ様のパートナーとして一緒に作り上げていくお仕事です。 【LINE公式アカウント】 ■北九州エリアのお仕事情報配信中■ ・LINE IDで検索してね @olpfukuoka ・アカウント名 オープンループパートナーズ福岡 のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 10時00分 ～ 19時00分 |
| 勤務時間備考 | 実働8時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【紹介先企業名】 トランスコスモス株式会社 【勤務日】 ・週5日 ・シフト制 |
| 交通費 | あり 規定により月額上限3万円まで |
| 研修 | 入社後約1ヶ月ほど研修あり |
| 経験など | ・未経験OK ・性別不問（男性活躍中／女性活躍中） ・20代、30代、40代と幅広い年齢の方々が活躍中！ ・PCやスマホの基本操作ができればOK ◇変化や新しいものを楽しめる方にオススメ！ 【職場環境】 ■在籍人数：10名 ■年齢層：20～30代７割、40～50代３割 ■男女比：男性２：８女性 |
| 勤務開始予定日 | 2024/12/03 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| 待遇/福利厚生 | 【給与・待遇福利厚生】 ・時給1200円 ・交通費別途規定支給(月額上限3万円まで) ・各種社会保険完備(条件有)、有給休暇（規定有）、定期健康診断（条件有）、正社員登用制度あり（条件有） 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 北九州支店 |
| お問い合わせ先 | 応募受付センター |
| 面接会場 | ・北九州支店：福岡県北九州市小倉北区堺町1-2-16十八銀行第一生命共同ビルディング8 【マップ】 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kyushu_okinawa/ |
| 職種 | コールセンター(カウシェのサポート窓口でのメール対応) |
| 紹介後の雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆シフト制 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日 |