コールセンター(カウシェのメール対応サポート業務)
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メール対応窓口！電話なしで焦らず返信！少人数でわいわい♪
「KAUCHE（カウシェ）」のサポート窓口にてメールでのお問い合わせ対応をお願いします。「機種変更時のアプリ引継ぎ方法を教えて」「アプリ内のゲームについて教えて」などの問合せがあります。
◆電話対応なし！
◆管理者や先輩スタッフが隣についてフォローします！
◆来社不要、在宅でWEB登録OK
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 大分県 大分市 |
| 勤務地(町名) | 中央町 |
| 最寄駅 | 大分駅より徒歩3分 |
| 時給 | 1,200円～ |
| 仕事内容 | 【ECサイトを利用するお客様への問い合わせ対応】 ログインID、ゲーム機能、配送、返金キャンセルなど ◆具体的なお仕事の内容 ・カスタマーサポート業務 アプリを利用しカウシェ様でお買い物をするお客様のサポート お客様と出店されている店舗様への連携、お取次ぎなど ※お問い合わせフォームから連絡をメールで回答するお仕事です。 |
| さらに詳しく | ★「世界一楽しいショッピング体験をつくる」新しいショッピングモールです。 ・購入したものをSNSのようにシェアして、お買い物で使えるコインをゲット ・農園ゲームで育成をして、実物の野菜・果物が届く ・在庫買取サービスで、過剰在庫品等の買い取りなどでフードロスに貢献 このECプラットフォームを運営するカウシェのお仕事を、カウシェ様のパートナーとして一緒に作り上げていくお仕事です。 【LINE公式アカウント】 ■北九州エリアのお仕事情報配信中■ ・LINE IDで検索してね @olpfukuoka ・アカウント名 オープンループパートナーズ福岡 のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 10時00分 ～ 19時00分 |
| 勤務時間備考 | 実働8時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週5日 ・シフト制 ・希望休申請OK（月3日まで） ・12/31・1/1は年末年始休暇あり 【初回契約期間】 ・2024年12月3日～2024年1月31日 ・その後は3ヶ月毎更新 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 |
| 研修 | 研修あり／1週間程度 |
| 経験など | ・未経験OK ・日常的にPCやスマホでWeb閲覧や検索などを行っている方 ・性別不問（男性活躍中／女性活躍中） ・20代、30代、40代と幅広い年齢の方々が活躍中！ ・PCやスマホの基本操作ができればOK ◇変化や新しいものを楽しめる方にオススメ！ 【職場環境】 ■在籍人数：10名 ■年齢層：20～30代７割、40～50代３割 ■男女比：男性２：８女性 |
| 勤務開始予定日 | 2024/12/03 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給（1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給（月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度あり ・出産の際、法定給付以外にも一時金あり ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 北九州支店 |
| お問い合わせ先 | 応募受付センター |
| 面接会場 | ・北九州支店：福岡県北九州市小倉北区堺町1-2-16十八銀行第一生命共同ビルディング8 【マップ】 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kyushu_okinawa/ |
| 職種 | コールセンター(カウシェのメール対応サポート業務) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆シフト制 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日 |