ヘルプデスク(未経験OK/ITサポート業務)
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＼未経験スタートOK／社内システムサポートデスク＊時給1,800円～＊17時半退社
◇業務未経験でもOK！ 1人じゃないから安心♪チームで協力しながら進めるおしごとです！
▽WORＫ POINT
＼高時給！／★1800円～ 前払い(規定有)OKだから働いた翌日には一部のお給与をGETできる♪
＼教育体制／★周りのサポートが充実◎業務未経験でも安心
＼駅チカ！／★駒沢大学駅から徒歩5分、移転後の池袋駅からも徒歩6分で通勤ラクラク！
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務地(町名) | ※さらに詳しく欄参照 |
| 最寄駅 | ※さらに詳しく欄参照 |
| 時給 | 1,800円～ ◆★前払い相談可（規定あり） |
| 仕事内容 | ＼社内システムのサービスデスク業務／ ※こちらの案件は、10月末まで世田谷区で就業、その後池袋に移転していただく案件となります。 ・各種システムに関する電話、メール対応 ・問い合わせ内容のヒアリングおよび切り分け ・二次窓口へのエスカレーション ・ユーザーへの回答対応 ・問い合わせ管理ツールへの入力 ・マニュアル作成、更新 ・FAQ更新 ・打ち合わせ参加 ・データクレンジング ・各種ドキュメント作成 【サポート対象】 ・PC初期設定 ・メール ・ファイルサーバー ・シンクライアント ・社内携帯 ・グループウェア ・その他社内システム |
| さらに詳しく | 【受動喫煙対策】 屋内原則禁煙 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【勤務地】 10月末まで：駒沢大学駅 徒歩5分 11月1日以降：池袋駅 東口 徒歩約6分 【おすすめポイント】 未経験からITサポート業務へチャレンジ可能！ ★時給1,800円以上 ★教育体制が整っており、徐々に知識を習得できます！ ★電話・メール・チャット対応など幅広い経験が積めます！ ★長期で安定就業できる人気案件！ ★駒沢から池袋への移転後も駅チカで通勤便利！ |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 17時30分 |
| 勤務時間備考 | 基本的に残業はありません |
| 休憩時間 | ①60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | 【就業期間】 即日～長期 【備 考】 ・担当システムごとに教育あり ・チームで協力しながら業務を進めます ・ユーザー対応と社内調整の両方を担当します |
| 経験など | 【応募資格】 ・電話対応または接客業経験 ・PCを利用した事務業務経験 ・ビジネスメール利用経験 【歓迎スキル】 ・ITパスポートまたは同等のIT知識 ・提案、発表、案内経験 ・チャットツール利用経験 ・Zoom、Teams等の利用経験 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | ●福利厚生： ◆お給料は、原則月払い☆翌月15日にお支払い お給料の一部を翌月15日より前にお支払いする前払いの相談可(規定有) ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ※お仕事によっては加入対象外となる場合がございます。 ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 ・交通費相当を手当として支給 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS秋葉原 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | akihabara_saiyo@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 職種 | ヘルプデスク(未経験OK/ITサポート業務) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆平日週5日勤務 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金 |