仕事情報詳細

コールセンター(通信教育サービス問合せ対応)

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早番シフト募集スタート★遅番も引き続き募集中!

時間帯固定応相談★サポート万全! 選べる入社日(・1/8・1/16・1/24)

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3月末までの期間限定業務です♪

勤務形態 紹介
勤務地 神奈川県 横浜市西区
勤務地(町名) みなとみらい
最寄駅 『みなとみらい駅』徒歩2分(駅直結)/『桜木町駅』徒歩10分
時給 1,400円~
◆こちらのお仕事は月払いのみとなります。
仕事内容 ◆大手通信教育サービスの電話対応業務
《具体的には・・・》
・お客様からのお問合せ対応
・受講に関する退会受付・手続き
・今後の教材・サービスのご案内
・解約阻止の対応
・進研ゼミ受講中の方からの変更関連問い合わせ・手続き
・登録内容変更やコースの変更対応
・進研ゼミの受講に関する入会受付・その他問い合わせ対応
・新規入会の受付
・その他教材などに関するお問い合わせ
※退会/プラン変更対応メイン
さらに詳しく 業務は2段階★座学・OJTを受けながらステップアップ!
入職後はトークフローを読みながら案内OK!慣れてきたら解約阻止や今後の教材案内などを開始♪
勤務時間 08時45分 ~ 17時00分
12時45分 ~ 21時00分
勤務時間備考 ※残業ほぼなし
(5分~15分程度の受信延長の可能性有)
休憩時間 60分
休日 備考欄参照
備考 ・週4~5日(土日祝含む)
※土日祝は月2回以上出勤必須
交通費 交通費込み
研修 ・座学 入社後3日程度
・OJT 座学研修後、1週間程度
※OJTはシフトに準じて実施
※参加必須
経験など 【必須】
◎シフト順守にてご勤務いただける方
◎2025年3月末の短期勤務いただける方
◎業種は問わず、お客様対応の経験がある方(対面の接客業OK)
◎PCを利用した実務経験があり、基本操作に問題がない方 ※PC基本操作(インターネット閲覧・メール送信等)
★歓迎★
◎毎月25日以降~月末にかけて出勤いただける方
勤務開始予定日 2025/01/08
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
交通費/手当てあり
大量募集
待遇/福利厚生 こちらの求人案件は株式会社アスペイワークの人材紹介求人案件です、
紹介先企業は株式会社TMJです

雇用形態:契約社員(試用期間1ヶ月あり)
★待遇★
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
◎服装自由(デニム・スニーカーOK) 
◎ネイル・ピアス・金髪OK
応募先企業 株式会社アスペイワーク 神田支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 tokyo_staff@aspaywork.jp
面接会場 ・札幌支店:北海道札幌市中央区北二条西2丁目29-1 札幌ウィングビル5F
【マップ】
ホームページ https://www.aspaywork.jp/
職種 コールセンター(通信教育サービス問合せ対応)
勤務条件 週4日~5日
◆土日祝含む
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝

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