コールセンター・テレオペ（受信）(大手住宅設備メーカーの問合せ業務)
a51250403602
ゆくゆく"在宅ワーク"可能★シフト固定OK/週4～可
初期研修が充実しているので、業界知識や経験は不問です！習得状況によってご対応いただく内容の幅を広げていきます！
【オススメPOINT】
★コールセンター未経験で活躍している方が多数おります！電話対応の経験が無くても、接客経験などを活かせます。
★コミュニケーションは、専門の担当者がフォローします。基本的にカタログ掲載の内容をご案内！
★お仕事に慣れてきたらテレワークでの就業も実施！
| 勤務形態 | 紹介予定派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
| 時給 | 1,350円～ |
| 仕事内容 | 玄関ドア・窓などを取り扱う大手住宅設備メーカーのお仕事です。 製品をお使いのお客様や取扱い業者様からの問合せ対応、 資料送付受付などをご対応いただきます。 ＜主な問合せ例と対応手順＞ 7割程度はマニュアルを用いて案内可能。それ以外は管理者へエスカレーションでOK。 ・ドアの鍵がかからない･･･ ①商品内容確認 ②マニュアルに沿って商品状況確認 ③お客様情報を確認し、別担当より連絡する旨説明 ・自分で修理したいので商品の部品がほしい ①商品名・商品番号確認 ②システムやカタログで購入可否を確認 ③ネット購入可能なサイトをご案内 |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 18時00分 08時50分 ～ 17時00分 09時50分 ～ 18時00分 11時50分 ～ 18時00分 |
| 勤務時間備考 | ※固定・MIX相談可能 ※土日祝以外での曜日固定休相談可能 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 研修 | 【研修】 7/11入社 座学：7/11(金)～7/25(金) 9:00～17:00 OJT：7/26(土)～8/26(火) 9:00～17:00 7/17入社 座学：7/17(木)～7/31(木) 9:00～17:00 OJT:8/1(金)～8/30(土) 9:00～17:00 |
| 経験など | ☆基本的なPC操作出来ればOK！ ☆安定して勤務出来る方歓迎！ |
| 勤務開始予定日 | 2025/07/11 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | staffasa@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://aspaywork.jp |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(大手住宅設備メーカーの問合せ業務) |
| 紹介予定派遣期間 | 4ヶ月 |
| 勤務条件 | 週4日～5日 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |