仕事情報詳細

コールセンター(大手百貨店の通販受注業務★)

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11/9入社★大手百貨店のカタログ通販業務★

入社後スグは対応範囲も限定的なので安心♪

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基礎知識としては、システムの基本操作・お届け先確認・ラッピング・支払方法選択…等を覚えていただきます。はじめは覚えることが多く感じますが、
充実した資料・ツールがあります。
資料やツールがどこにあるかさえ覚えれば、内容は丸暗記しなくてOK。
イレギュラーな質問や問い合わせが発生した場合は、管理者がすぐに駆けつけますのでご安心ください。

勤務形態 派遣
勤務地 北海道 札幌市中央区
時給 1,310円~
◆交通費込み
仕事内容 ■大手百貨店「髙島屋」のカタログ通販。【カタログ】の注文受付、アウトバウンド、注文に関するお問合せ対応!

FAXなどで受付完了済みの注文を実際に入力していただく作業も交えつつ、研修を進めていきます。
研修終了後は得意な業務や習熟度を考慮して業務についていただきます。

【問い合わせ例】
・「カタログの商品を注文したいんですけど…」

【回答例】
・「商品のご注文でございますね。ありがとうございます!」
・「確認のため、お客様のお名前をお願いいたします。」
・「お届けする商品は、ご自宅用でしょうか?それともご進物用(プレゼント用)でしょうか?」
さらに詳しく 業務内容は多岐にわたりますので、スキルの高い方には上記以外の業務をしていただく可能性もあります。
一年でもっとも繁忙となる時期での増員採用のため、スピード感を持って業務習得いただける方大歓迎!
勤務時間 08時50分 ~ 18時00分
勤務時間備考 週4~OK!
8:50-18:00(休憩60分)
休憩時間 ①60分
休日 備考欄参照
研修 11/9-11/13
9:30-16:30(休憩60分)
経験など ★基本的なPC操作が可能な方
★安定して勤務可能な方
勤務開始予定日 2026/11/09
勤務期間 1ヶ月~3ヶ月
こだわり条件 服装自由
待遇/福利厚生 ◆お給料(前払制度有)
◆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象)
◆休日手当支給(時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象)
◆昇給有
◆有給休暇
◆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実!(病気怪我の給付や出産育児付加金等)
・提携スポーツクラブの利用割引
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度
応募先企業 株式会社アスペイワーク 札幌支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 staffasa@aspaywork.jp
ホームページ https://www.aspaywork.jp
職種 コールセンター(大手百貨店の通販受注業務★)
勤務条件 週4日~5日
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝

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