コールセンター・テレオペ(電気・ガス小売り事業者のお客さまセンター)
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20~30代活躍中☆電気ガスのお客様サポート業務☆
コールセンター経験不問!年間休日120日以上!
安心のOJT研修あり!
勤務形態 | 派遣 |
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勤務地 | 東京都 千代田区 |
勤務地(町名) | 岩本町 |
最寄駅 | 『岩本町駅』徒歩1分/『秋葉原駅』徒歩5分/『神田駅』徒歩5分 |
時給 | 1,600円~ ◆研修中も同時給 |
仕事内容 | ◆電気・ガス小売り事業者のお客さまセンター 《具体的には・・・》 ■新規顧客 ・他社との料金比較 ・キャンペーン ・新規契約 ・その他、電気ガスについて ■既存顧客 ・契約内容 ・請求関連 ・会員向けサイト ・その他、電気ガスについて ・架電対応/問い合わせメールへの対応 ・関係部署からの回答を架電にて案内 ・契約締結に必要な電気メーター番号確認依頼 ・その他、契約や解約、キャンペーン内容についてのご案内架電 ・ホームページからの問合せに対し、システム上からの返信 ・対応履歴、契約・解約に伴うシステム入力 ・その他付随業務 |
勤務時間 | 08時50分 ~ 17時50分 10時00分 ~ 19時00分 |
勤務時間備考 | 平日 ・8:50~17:50(休憩60分) ・10:00~19:00(休憩60分) 土日祝 ・8:50~17:50(休憩60分) ※時間指定不可 ※残業月平均5~15時間 |
休憩時間 | 60分 |
休日 | 備考欄参照 |
備考 | ・週5日(土日祝含む) ※希望休月3日まで提出可能 |
交通費 | 交通費込み |
研修 | ・入社後2週間程度 ※OJT形式 ※全日参加必須(欠勤不可) |
経験など | 【必須】 ・協調性をもってコミュニケーションをとりながら業務遂行することに不安のない方 ・新しく多くのことを覚えることが得意な方 ・シフト順守でご就業いただける方 ・研修に全日参加できる方(欠勤不可) ・話中タイピングが可能でタッチタイピング可能な方 ・Excelもしくはシステムへの入力の実務経験がある方 |
勤務開始予定日 | 2024/10/15 |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 日払いOK |
待遇/福利厚生 | ◆残業代支給(時給1.25倍※1日8H以上、週40H以上が対象) ◆休日手当(時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象) ◆有給休暇 ◆社会保険完備(雇用保険・健康保険・厚生年金) ※2022年10月の法改正により、業務自体の更新の可能性も含め、2か月以上の契約が見込まれる業務については 〈入職初日での雇用保険・社会保険加入が必須〉となりました。 ※業務自体が2か月を超えない、更新なしの期間限定業務の場合は、この限りではございません。 |
応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 神田本社 |
応募連絡先 | 採用担当 |
面接会場 | ・神田本社:東京都千代田区神田富山町18 西川ビル2F西 【マップ】 ・web面談(神田本社):東京都千代田区web面談や電話面談も実施中! |
ホームページ | http://www.aspaywork.jp/ |
職種 | コールセンター・テレオペ(電気・ガス小売り事業者のお客さまセンター) |
勤務条件 | 週5日~5日 ◆土日祝含む |
勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日 |