コールセンター・テレオペ（受信）(接客経験が活きる金融系カスタマーサポート)
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週5歓迎｜販売・接客からオフィスワークへ｜時給1,700円
販売・接客経験を活かし、生命保険のお客様サポートへ。 セールスなし、時給1,700円。週4～5日・週5勤務歓迎です。
受電は平均1時間4件程度。オペレーター3～4名にSV1名が付き、質問しやすい環境です。
服装はオフィスカジュアル、きれいな休憩室やビル1階のコンビニもあり、長期で専門性を身につけられます。
| 勤務形態 | 紹介 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 杉並区 |
| 最寄駅 | 京王線代田橋駅より徒歩8分・笹塚駅より徒歩12分 丸の内線方南町駅より徒歩12分 |
| 時給 | 1,700円～ |
| 仕事内容 | 朝日生命・なないろ生命のご契約者様からの住所変更、保険証券再発行、支払方法変更、解約、商品概要、給付金受付などに対応します。 販売・セールスはなく、基本対応から段階的に習得できます。 |
| さらに詳しく | ■主なお問い合わせ ・住所や名義などの登録情報変更 ・保険証券の再発行、解約手続き ・口座やクレジットカードなど支払方法の変更 ・医療保険の商品概要に関するご案内 ・入院、通院、手術に伴う給付金の受付 対応件数は1日25件程度。入社直後は1時間に3件ほどを目安に、習熟度に合わせて対応範囲を広げていきます。 ■キャリアについて オペレーターとして専門性を高めるほか、アシスタントSV、正社員、SVへとキャリアアップした実績もあります。 家庭と両立しながら働く方など、さまざまな働き方を尊重している職場です。 |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | 通常勤務は8:50～17:00。日曜・祝日はセンター休業です。 土曜勤務は入社3～4カ月後から月2～3回程度を予定していますが、平日のみの勤務も相談できます。 ※残業ほぼなし、対応が長引いた際程度（月に2～3時間程度） |
| 休憩時間 | ①60分 |
| 休日 | 日,祝 |
| 備考 | ★月～土のうち週4～5日／週5勤務できる方歓迎 ★土曜出勤の回数については相談可能 （平日固定希望もOK） |
| 交通費 | 往復切符代と定期代の比較支給 1ヶ月あたりの非課税上限15万円 |
| 研修 | 【入社日】 8月18日（火） 【座学研修】 8月18日（火）～9月7日（月） 平日週5日／9:00～17:00 ※土日休み ※この期間は週5日勤務が必須です。 【OJT】 9月8日（火）以降、約3週間 8:50～17:00を中心に、実際の対応を練習します。 OJT以降は希望シフトに合わせて勤務可能です。 【研修時給】 研修中も時給1,700円 |
| 経験など | ＜必須＞ ・高卒以上の方 ・長期勤務可能な方 ・PC基本操作可能な方(タイピング変換後70文字程度/分) ・研修全日程参加可能な方（週3~希望の方はご相談ください！） ★以下いづれかのご経験 ・まとまって6か月以上のコールセンターの経験 ・まとまって6か月以上の保険or金融業務の経験 ＜尚可＞ 生命保険、損害保険知識、金融業界経験のある方、CC経験のある方 月に半分程度、土日祝出勤可能な方 歓迎 |
| 勤務開始予定日 | 2026/08/18 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 服装自由 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | 雇用区分：契約社員（試用期間1ヶ月あり） 研修時給：研修中も同時給 福利厚生：社会保険完備、昇給・昇格あり、有給休暇、健康診断、・昇給、昇格制度、正社員登用実績あり、個人ロッカー、休憩室、給湯設備、自販機あり、自転車通勤可（駐輪場あり） ※基準あり |
| 応募先企業 | 株式会社キャリアプラス 新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | job-shinjuku@career-plus.co.jp |
| ホームページ | https://jobta.jp/ |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(接客経験が活きる金融系カスタマーサポート) |
| 勤務条件 | 週3日～5日 ◆※土曜出勤月2～3回程度あり（お仕事に慣れてきたら土曜勤務スタート！目安：ご入社3～4ヶ月後） |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土 |
| 紹介先企業名 | 株式会社ＴＭＪ |