コールセンター・テレオペ（受信）(週4～5*生命保険会社コールセンター*契約社員)
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未経験歓迎！4/13～長期*経験豊富なSVがしっかりサポート！生命保険に関するお客様からの受電業務
主婦さんも活躍中です♪
◎セールスなし、対応は1時間に3件程度からスタートし、ベテランさんで1時間に5件程度です。
◎まずは各種変更や解約などの手続き系の対応からスタートし、その後に研修・OJTを実施して徐々にスキルを伸ばしていけます。
◎お客様への思いやり対応ができれば、業界・業種の経験は不問！接客等からのジョブチェンジの方も活躍中です。
◎保険の知識が身につき、業務で学んだことが自身の生活にも役立ちます！
| 勤務形態 | 紹介 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 杉並区 |
| 最寄駅 | 京王線代田橋駅より徒歩8分・笹塚駅より徒歩12分 丸の内線方南町駅より徒歩12分 |
| 時給 | 1,650円～ |
| 仕事内容 | 「朝日生命」での生命保険にご加入のお客様、新規加入をご検討されているお客様からのお問合せに対応いただきます。 （1日あたり約25件程度） 具体的なお問い合わせ内容↓ ①保全：お客様情報などの受付（住所変更、解約、保険証再発行、契約者変更、受取人変更、等） ②収納：お支払いに関するご案内・ご説明（口座変更、クレカ変更、払込経路変更 等） ③新契約：朝日生命の医療保険に加入を検討されているお客様へ商品の説明（お客様が具体的に検討される場合は新契約の担当部署の番号をご案内） ④給付金：病気、ケガで入院や通院されたお客様の保険金支払いの受付（傷病者名、病名、入院期間、手術内容、書類送付先 等の確認） |
| さらに詳しく | 【業務習得のイメージ】 新人研修（約2週間）⇒ ①②を担当 ⇒募集人の資格取得（入社から2ヶ月以内を目安）⇒ ③を担当 ⇒ 給付金研修（約2週間）⇒ ④を担当 （フルスキル化！） ◎セールスなし、対応は1時間に3件程度からスタートし、ベテランさんで1時間に5件程度です。 ◎まずは各種変更や解約などの手続き系の対応からスタートし、その後に研修・OJTを実施して徐々にスキルを伸ばしていけます。 ◎お客様への思いやり対応ができれば、業界・業種の経験は不問！接客等からのジョブチェンジの方も活躍中です。 ◎保険の知識が身につき、業務で学んだことが自身の生活にも役立ちます！ |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | 月～土のうち、週３～5（週休2～4） 8:50～17:00（休憩60分/実働7時間10分） ※土曜出勤月2～3回程度あり（お仕事に慣れてきたら土曜勤務スタート！目安：ご入社3～4ヶ月後） ※残業ほぼなし、対応が長引いた際程度（月2～3時間程度） ★1日4時間～時短勤務も相談可能（研修に規定通り参加できる場合に限ります） ★土曜出勤の回数については相談可能 （平日固定希望も検討可） |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 日,祝 |
| 交通費 | 交通費別途支給：往復切符代と定期代の比較支給。1ヶ月あたりの非課税上限15万円 |
| 研修 | 【入社日】4/13(月) ▼研修期間は進捗により多少前後する場合がございます 【座学研修】 入社日から2週間程度： 9:00～17:00(休憩60分) ※土日休み ※週４～、時短希望の方もご入社日～5営業日目まではフルタイムでご出社ください。それ以降については相談可能です。 ※研修中も同時給 【OJT研修】 座学研修終了後から約2週間程度： 8:50～17:00(休憩60分) ※土日祝休み ※希望シフトにて勤務可能！！ ※研修中も同時給 |
| 経験など | ＜必須＞ ■お話しながら問題なくタイピングできる方 ★安定して勤務が可能な方（勤怠率90％以上を維持できる方） ★高齢のお客様とのやり取りに懸念がない方 お客様はご年配の方が多いので、ゆっくり落ち着いて話を聞くのが得意な方 ★臨機応変な対応が出来る方 マニュアルにないご質問があった場合、例えばSVに質問する、自分で調べるなど、 柔軟にご対応出来ればOKです！ |
| 勤務開始予定日 | 2026/04/13 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | 雇用区分：契約社員（試用期間1ヶ月あり） 研修時給：研修中も同時給 福利厚生：社会保険完備、昇給・昇格あり、有給休暇、健康診断 ※基準あり ～～～～～～～～～～～～～ ※ハローワークでお仕事をお探しの方！アルバイト（バイト）、パートご希望の方！その他の新着案件をご希望！ぜひご相談ください！ ＼興味がある・気になる⇒お問合せください／ ・丁寧な研修があるので経験も知識も必要ナシ☆ しっかり不安を解消してスタートできます！ 学業／趣味／育児・子育て／介護との「両立」の強い味方！ 飲食店や接客販売・営業・受付・電話対応、などからの転職者が活躍中！ 他にも、オープニング、土日祝休み、平日のみ、大手企業、期間限定、英語対応、高時給、深夜夜勤、交通費支給、扶養内、短時間勤務、正社員が目指せるお仕事などなど！ 人気のアンケート調査、コールセンター、データ入力・メールなどのノンテレ、事務や接客販売、軽作業などお仕事多数ご紹介！ ～～～～～～～～～～～～～ ☆興味がある・気になる⇒お問合せください！☆ Wワークとの両立や、家事や趣味の時間を確保したいなど、ご希望条件を何でもご相談ください！！ |
| 応募先企業 | 株式会社キャリアプラス 新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | job-shinjuku@career-plus.co.jp |
| ホームページ | https://jobta.jp/ |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(週4～5*生命保険会社コールセンター*契約社員) |
| 勤務条件 | 週4日～5日 ◆※土曜出勤月2～3回程度あり（お仕事に慣れてきたら土曜勤務スタート！目安：ご入社3～4ヶ月後） |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土 |
| 紹介先企業名 | 株式会社ＴＭＪ |