コールセンター・テレオペ（受信）(大手生命保険会社のWEB操作サポート・問合せ受付)
c43260500501
時給1,750円｜継続祝金10万円｜PC・スマホ操作のご案内スタッフ
大手生命保険会社のお客様サポートを行う受信コールセンターです。 お客様専用ページのログイン方法や、PC・スマートフォンでのWEB手続き操作などをご案内します。 未経験の方も手厚い研修があるので安心！
時給1,750円の高時給に加え、条件達成で合計10万円の継続祝金あり！
勤務先には社員食堂やミニコンビニ、広い休憩スペースもあり、長期で働きやすい環境が整っています。
コールセンター未経験の方も歓迎。
本社での基礎研修や現場での座学・ロープレ・OJTがあり、段階的に業務を覚えていけます。
| 勤務形態 | 紹介 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区 |
| 最寄駅 | 高田馬場駅から徒歩8分 |
| 時給 | 1,750円～ |
| 仕事内容 | 大手生命保険会社のコールセンターで、お客様からのお問合せに対応していただきます。 特定の商品に関する照会や、お客様専用ページでのWEB手続き操作案内が中心です。 主なお問合せ内容は以下の通りです。 ・お客様専用ページのログイン方法のご案内 ・PCやスマートフォンでのWEB手続き操作サポート ・解約時のお支払い金額に関するお問合せ ・商品内容に関するお問合せ ・契約に関する各種照会対応 ・対応履歴の入力 ・その他、付随する事務処理 主にPCやスマートフォンの操作説明を行うため、普段からスマホやPCを使っている方に向いています。 保険業界やコールセンターの経験は不問です。 |
| さらに詳しく | 勤務先は、各線「高田馬場駅」「目白駅」から徒歩8分のオフィスです。 都電荒川線「学習院下駅」からは徒歩4分、副都心線「西早稲田駅」「雑司が谷駅」からも徒歩圏内です。 職場は20代～40代の方が活躍中。 コールセンター未経験から始めた方も多く、研修・マニュアル・サポート体制が整っています。 センター内には休憩室、社員食堂、売店、24時間営業のミニコンビニがあります。 広い食堂エリアでお弁当を食べることもでき、屋上庭園で外の空気を吸いながら休憩することも可能です。 勤務は月～土のうち週5日。 日祝はお休みで、土曜勤務は月1～2回程度です。 残業はほとんどなく、対応が長引いた場合に発生する程度です。 入社から1年半後を目安に、業務習得状況により週1～2日程度の在宅勤務が発生する可能性もあります。 |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 18時00分 08時50分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | 残業は基本なし。 ※電話対応が長引いた場合に発生する程度です。 |
| 休憩時間 | ①70分、②60分 |
| 休日 | 日,祝 |
| 交通費 | 1ヶ月あたりの非課税上限15万円 |
| 研修 | 【入社日】7/1(水) 【研修】7/1(水)～7/31(金)まで第一段階の座学＋OJTを行った後、 研修で覚えた範囲の受電を実施、その後第二段階の研修スタートとなります。 8:50～18:00（休憩70分） ※土日祝休み ※研修全日程参加必須 ※8～９月目途で生命保険募集人資格を受験していただきます。 90点以上で合格となります。 今まで98％以上の方が合格しているのでしっかりお勉強して頂ければ大丈夫ですが、 万が一不合格となった場合そこで契約終了となりますのであらかじめご了承ください！ ※入社前の職場見学も可能！ご希望の方はご連絡くださいませ。 |
| 経験など | ＜必須＞ ■高卒以上 ■接客経験もしくは社会人経験のある方 ■長期勤務可能な方 ■研修全日程参加可能な方 ■月に1～2回、土曜出勤可能な方 ■基本操作可能な方(マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、半角/全角切り替えなど) ■手元を見ながらスムーズにタイピングができる方 ＜あれば尚可＞ ■生保経験、スマホ/PC操作サポート経験 ■日常的にスマホやPCを触る方、以前業務で使用していたご経験がある方（スマホやPCの操作説明がメインの業務となるため） ※生命保険募集人登録をしたことがある方は事前に廃業届出を済ませてください！！（二重での取得ができないため） 明るく素直な気持ちで業務や研修に取り組める方、多少失敗しても次がんばろう！という気持ちでがんばれる方、人のお話を聞くのが好きな方におススメです♪ |
| 勤務開始予定日 | 2026/07/01 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | 試用期間14日あり 昇給、社保完備、有給、健康診断 ※基準あり ◎社員食堂・喫茶・売店あり、休憩室完備 ◎3年後に無期雇用への転換可能（10～15年と長く働いている方が多数在籍しています） ～～～～～～～～～～～～～ ※ハローワークでお仕事をお探しの方！アルバイト（バイト）、パートご希望の方！その他の新着案件をご希望！ぜひご相談ください！ ＼興味がある・気になる⇒お問合せください／ ・丁寧な研修があるので経験も知識も必要ナシ☆ しっかり不安を解消してスタートできます！ 学業／趣味／育児・子育て／介護との「両立」の強い味方！ 飲食店や接客販売・営業・受付・電話対応、などからの転職者が活躍中！ 他にも、オープニング、土日祝休み、平日のみ、大手企業、期間限定、英語対応、高時給、深夜夜勤、交通費支給、扶養内、短時間勤務、正社員が目指せるお仕事などなど！ 人気のアンケート調査、コールセンター、データ入力・メールなどのノンテレ、事務や接客販売、軽作業などお仕事多数ご紹介！ ～～～～～～～～～～～～～ ☆興味がある・気になる⇒お問合せください！☆ Wワークとの両立や、家事や趣味の時間を確保したいなど、ご希望条件を何でもご相談ください！！ |
| 応募先企業 | 株式会社キャリアプラス 新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | job-shinjuku@career-plus.co.jp |
| ホームページ | https://jobta.jp/ |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(大手生命保険会社のWEB操作サポート・問合せ受付) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土 |
| 紹介先企業名 | 株式会社ＴＭＪ |