コールセンター(家電製品修理・不具合の交換受付業務)
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＜週4～5日＞メール対応中心！時間固定勤務もOK◆服装自由
家電ECサイトのお問い合わせ業務。返品・交換受付、社内チャットでの連携・質問対応など。メール対応が中心です。週4～5日勤務、実働6時間 or 8時間。 南船橋駅より徒歩10分、時給1450円
【Point】
・来社不要の在宅でWEB登録
・履歴書不要のカンタン応募
・電話面談でお仕事紹介ＯＫ
・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数
・専属コーディネーターがしっかりサポート
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 千葉県 船橋市 |
| 勤務地(町名) | 市浜町 |
| 最寄駅 | 南船橋駅より徒歩10分 |
| 時給 | 1,450円～ |
| 仕事内容 | 【家電ECサイトの商品に関する問い合わせ対応】 メール対応が中心のお仕事です！ システムで在庫や問い合わせ内容を確認しながら、返信文を作成します。 ＜主な業務＞ ・メールでの返品、交換受付対応 ・業者からの電話対応（件数は少なめです） ・返品や交換対応の判断、返信文作成 ・社内チャットでの連携・質問対応 ◆具体的な問合せ例 ・「届いた商品に傷があります。交換（返品）をしたいです」 ・「エアコンの取り付けをしてもらいましたが動きません」など 【業務量】 ・1日の処理件数：20～40件 |
| さらに詳しく | ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 09時00分 ～ 16時00分 |
| 勤務時間備考 | (1)09:00～18:00 (2)09:00～16:00 ※時間固定勤務ＯＫ 実働8時間／6時間 休憩60分 残業は月に平均20時間程度（繁忙期7～9月は多め） |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週4日～週5日 ・シフト制 ・土日は月数回勤務必須（毎週でなくても可） ・希望休は月6日。毎月25日に確定 ・年末年始休暇 あり 【初回契約期間】 ・7月23日～9月30日 ・その後は3ヶ月毎更新 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 【服装】 服装：自由（ジーパン・スニーカーＯＫ） 髪色：茶髪までOK ネイル、ピアス、アクセサリー：可 【施設】 ・休憩室 あり →休憩室の設備：冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機 ・ロッカー あり 個人固定 ・食堂 あり ・喫煙場所 あり（建屋内） 【職場環境】 ・男女比率：男性50％、女性50％ ・在籍人数：6名 ・管理者の体制（1名に対し）：OP3名 |
| 交通費 | 交通費月上限：2万円 |
| 研修 | ・研修期間：約2週間程度（座学＋OJT） ・研修時給：1450円 |
| 経験など | 未経験歓迎 PC操作がスムーズにできる方 タイピング目安：1分間にローマ字入力60文字程度 |
| 勤務開始予定日 | 2025/07/23 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給（1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給（月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度あり ・出産の際、法定給付以外にも一時金あり ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ （本社）新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | olp-obo-west@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp |
| 職種 | コールセンター(家電製品修理・不具合の交換受付業務) |
| 勤務条件 | 週4日～5日 ◆（1）09:00～18:00 （2）09:00～16:00シフトはどちらか選択可 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |