オフィス事務(事務処理センターの管理とサポート業務)
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【契約社員】★高時給1800円★経験者歓迎！センターでの管理者業務
＜コールセンター・事務処理センターの管理業務＞資料作成・管理、エスカレーション対応、運用確認や説明会実施などをお任せします。平日のみ週5日、9:00～17:50、品川シーサイド駅すぐ。交通費支給あり
【Point】
・来社不要の在宅でWEB登録
・履歴書不要のカンタン応募
・電話面談でお仕事紹介ＯＫ
・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数
・専属コーディネーターがしっかりサポート
| 勤務形態 | 紹介 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 品川区 |
| 勤務地(町名) | 東品川 |
| 最寄駅 | 品川シーサイド駅より徒歩3分 |
| 時給 | 1,800円～ |
| 仕事内容 | 【コールセンター/事務処理センターの管理とサポート業務】 ・新サービス開始時の資料作成、管理・周知 ・センターからのエスカレーション対応 ・コールセンターへ直接出向いて現地での運用確認や説明会実施（出張対応あり） ・対象のコールセンターはカスタマーサポート窓口、獲得系サポート窓口です。 ＜具体的な対応例＞ サポートセンターで完結できない案件を受付け後、クライアント他部門担当者と調整→センターへ対応指示 コールセンター運営KPIの管理・課題分析・レポート作成・改善指示など |
| さらに詳しく | ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 17時50分 |
| 勤務時間備考 | 残業：月平均10時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | 【勤務日】 ・平日のみ週5日 ※土日固定休み 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 【服装】 服装：ビジネスカジュアル 髪色：茶髪までOK ネイル、ピアス、アクセサリー：不可 【施設】。 ・休憩室 あり ・ロッカー：あり ・食堂：なし ・喫煙場所：あり（建屋内） 【職場環境】 ・男女比率：5:5 ・在籍人数：25名（SVは4名） ・管理者の体制（1名に対し）：OP9名 |
| 交通費 | 交通費3万円まで/月※規定支給 |
| 研修 | 【初日】 7/22：入社、イニシャルは本社、2日目からオンサイトでの業務研修を予定。 【研修】 ・研修期間：7/23～7/25（3日間） ・研修シフト：9:00～17:50（休憩60分） ・研修内容：座学、ロールプレイング、OJT ・研修時給：変更なし ※OJT期間は習熟度に合わせて変動 |
| 経験など | プロジェクトリーダー、もしくはコールセンター管理者の経験がある方 通信業界経験者 PC基本操作が出来る方 PCタイピング目安：ローマ字100文字/分 |
| 勤務開始予定日 | 2025/07/22 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 交通費/手当てあり 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | 【給与・待遇福利厚生】 ・給与：時給1800円 ・交通費：月3万円まで※規定支給 ・各種社会保険完備 ・有給休暇 ・正社員登用あり ・従業員食堂・食事特典あり |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ （本社）新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | olp-obo-west@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kanto/ |
| 職種 | オフィス事務(事務処理センターの管理とサポート業務) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金 |
| 紹介先企業名 | トランスコスモス株式会社 |