コールセンター(お住まいに関する各種問い合わせ対応)
p07250726501
【契約社員】＼10月開始／高時給1700円◆未経験の方も歓迎！週5フルタイム
＜お住まいに関する各種問い合わせ対応＞住民の方からのお問合せに対応するサポートデスク業務です。月～日・祝のうち週5日勤務、実働8時間のシフト制、みなとみらい駅～徒歩2分◆時給1700円
【Point】
・来社不要の在宅でWEB登録
・専属コーディネーターがしっかりサポート
■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID @olpkanto
・アカウント名 オープンループパートナーズ関東
のどちらかで検索してください
| 勤務形態 | 紹介 |
|---|---|
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
| 最寄駅 | みなとみらい駅～徒歩2分 |
| 時給 | 1,700円～ |
| 仕事内容 | トヨタグループ お住まいに関する各種問い合わせ対応 お住まいに関するサポートデスク 人気求人★お客様の生活を支えるお仕事です。 |
| さらに詳しく | ★お任せしたいお仕事 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するサポートデスクでの業務をお任せいします！ クライアントはトヨタグループの企業様となります。 特定地区にお住いの住民の方から、スマートフォン決済に関する問い合わせや、 お住まいに関するお困りごとを受け、各担当窓口につないでいただくお仕事です。 お気持ちに寄り添った対応やお客様のお困りごと解決のご経験と、 外国の方もお住まいの地区ですので英語スキルを活かしてご活躍いただけます！ 対応については、いずれもマニュアル・FAQに沿って行う一次受付ですのでご安心ください。 ＜お仕事内容例＞ ・生活に関するお問い合わせ対応 ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ対応 ・ご入居手続きに関する対応 など ＜英語利用の場面（約3～4割）＞ ・住民の方とのやりとり ・担当者窓口へのエスカレーション |
| 勤務時間 | 07時45分 ～ 16時45分 11時15分 ～ 20時15分 |
| 勤務時間備考 | (1)07:45～16:45 (2)11:15～20:15 ※時間固定不可（曜日・時間ともに固定不可） 実働8時間 残業は月に平均10～20時間程度 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 月～日・祝のうち、週5日（週休2日） シフト制 ※希望休がある場合は前月10日までに提出 年末年始休暇 あり（12月29日～1月3日） 【初回契約期間】 2025年10月01日～2025年11月30日 試用期間2ヵ月 【服装】 服装：オフィスカジュアル 髪色：茶髪までOK ネイル、ピアス、アクセサリー：可（タイピングに支障がない範囲） 【施設】 休憩室：あり 休憩室の設備：マッサージチェア、ソファ、冷蔵庫、ポット、電子レンジ ロッカー：あり（個人固定） 食堂：あり 喫煙場所：あり（ビル外に紙・電子たばこ可の喫煙所） |
| 交通費 | 交通費規定支給（月上限15万円まで） |
| 研修 | 【研修】 研修期間：入社後2ヶ月程度 研修シフト：シフトに準ずる 研修内容：業務習得（動画視聴、ロールプレイング、OJT） |
| 経験など | 未経験歓迎 半年以上のブランクがない方 英語に抵抗がない方 【PCスキル】 ・タイピング目安：1分間にローマ字入力100文字程度 ・Excel：コピー、貼付、ファイル移動など基本操作 |
| 勤務開始予定日 | 2025/10/01 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | 【給与・待遇福利厚生】 給与：時給1,700円 試用期間は：1ヶ月 交通費：月上限15万円（非課税） ■休日休暇 週休2日制（シフト制） 年末年始休暇あり（12月29日～1月3日） ■福利厚生 社会保険完備 定期健康診断 有給休暇制度 オンライン英会話無料受講（業務外・無給） 社食あり（定食700円、ミニ丼260円など） 休憩室完備（マッサージチェア、ソファ、昼寝スペース） 冷蔵庫、ポット、電子レンジあり 24時間営業のコンビニあり |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ （本社）新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | olp-obo-west@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kanto/ |
| 職種 | コールセンター(お住まいに関する各種問い合わせ対応) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |
| 紹介先企業名 | 株式会社ＴＭＪ |
