コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(ラグジュアリーブランドの問い合わせ受付業務（SV）)
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【SV業務】ハイブランド問合せ＼時給1700円／服装髪色自由
ラグジュアリーブランドの問合せコールセンターでのSVを募集！オペレーターの育成・指導、製品問合せ対応、応対品質管理などをお任せします。土日祝含む週5日、池袋駅より徒歩8分
【Point】
・来社不要の在宅でWEB登録
・履歴書不要のカンタン応募
・ファッションやコスメに興味がある方にオススメ！
・充実の研修制度で安心スタート！
・服装髪色自由！ネイル、アクセサリーもOK
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 豊島区 |
| 勤務地(町名) | 東池袋 |
| 最寄駅 | 池袋駅より徒歩8分 |
| 時給 | 1,700円～ |
| 仕事内容 | 有名ラグジュアリーブランドの問い合わせコールセンターにて、管理者業務（SV）をお任せします。 ■主なお仕事内容 ・オペレータからの質問対応、エスカレーション等の管理業務 ・問合せの二次対応 ・香水や化粧品等の不具合判定対応 ・応対品質向上（モニタリング、評価、フィードバック、指導等の育成業務) ・サービス改善や向上の提案など ＜よくあるお問合せ＞ ・製品価格や在庫の問合せ ・洋服やバッグ、財布など商品の問合せ ・店舗スタッフへの指名入電 ファッションやコスメが好きな方・興味がある方歓迎！ ハイブランドならではの接客スキルも身に付きます！ |
| さらに詳しく | ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 11時30分 ～ 20時30分 09時30分 ～ 18時30分 |
| 勤務時間備考 | ※シフト固定不可 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 ・土日祝含む週5日 ・シフト制 【勤務期間】 ・2月16日～長期勤務 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 【服装】 ・服装自由 ・髪色自由 ・ネイル、ピアス、アクセサリー：可 【施設】 ・休憩室あり ・ロッカー ・Wi-Fi ・冷蔵庫 ・電子レンジ ・給湯器 ・自販機 ・食堂あり ・売店 ・喫煙所あり |
| 交通費 | 交通費は時給に含まれています |
| 研修 | ・2月16日～3月18日（土日祝休み） ・9時30分～18時 ※全日参加必須 |
| 経験など | 【必須スキル】 ・顧客対応経験がある方 ・PC基本操作が出来る方（Excel・Word） 【歓迎スキル】 ・コールセンター経験 ・SV(スーパーバイザー)経験 |
| 勤務開始予定日 | 2026/02/16 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 服装自由 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 【 関東ITソフトウェア健康保険組合】 ・社会保険料率が安い！政府管掌健康保険比較 ・定期健康診断 ・病気怪我や出産手当など給付が充実！ ・提携スポーツクラブ割引 ・格安の保養施設、旅行パック割引制度 ・人気レジャーランド格安チケットなど |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ （本社）新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | olp-obo-west@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kanto/ |
| 職種 | コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(ラグジュアリーブランドの問い合わせ受付業務（SV）) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆土日祝含む週5日シフト制 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |