コールセンター・テレオペ（受信）(クレジットカード利用に関する問い合わせ受付)
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【電話受付】週3日～！未経験の方も歓迎！
■社会保険完備！■ クレジットカード利用に関する問合せ受付のお仕事です。メールが配信された会員様からの連絡受付や利用照会の対応など！ 未経験の方も歓迎！ぜひご応募ください！
・週3日～、シフト制
・社会保険完備
・残業ほぼなし
・来社不要、履歴書不要でご紹介
・自宅で完結！応募後のスタッフ登録
・即日電話面談OK！（平日）
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 愛知県 名古屋市中区 |
| 勤務地(町名) | 大須 |
| 最寄駅 | 上前津駅から徒歩2分、 矢場町駅から徒歩10分 |
| 時給 | 1,396円～ |
| 仕事内容 | クレジットカード利用に関する問合せ受付のお仕事です。 ■具体的には・・・ 不正利用防止に関するメールを受信された会員様からのお問合せ対応です。 「カードが利用できなかった」などの内容でお電話いただくケースが多め。 不安な気持ちをお持ちのお客様もいらっしゃいますので、心情に寄り添った対応を心がけています。 ・傾聴力 ・コミュニケーション能力 ・クレジットカードについての知識 ・金融リテラシー などを磨けるお仕事です！ その他、対応内容のデータ入力などもお任せします。 事務に興味がある方、接客スキルを磨きたい方、ぜひご応募ください！ |
| さらに詳しく | 【対応例】 1）「不正利用に関するメールが届いたのですが、、」 2）「カードの状態をお調べしますので、メール記載のお問合せ番号を教えていただけますか。」 3）お客様情報を確認し対応方法のご案内をする 【こんな方にお勧め】 ・週3日の週が欲しい ・平日休みが欲しい ・残業はしたくない ・接客経験を活かして事務にチャレンジしたい ・クレジットカードに詳しくなりたい、、etc 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！（規定有） ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！（平日のみ） ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ひとりひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！ 【LINE公式アカウントあります！】 ・LINE ID／@olpnagoya ・アカウント名／オープンループパートナーズ名古屋 のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 11時00分 ～ 20時00分 |
| 勤務時間備考 | 残業ほぼなし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【期間】 12月11日（木）～長期 【勤務日】 土日祝含む週3～5日 シフト制 ※土日祝は月半分以上の勤務をお願いします ※お休み希望は毎月5日間まで提出OK！ 【服装など】 服装自由 髪・髭・ネイルは清潔感があればOK |
| 研修 | 【研修期間】 ・入館手続き 12/11(木)10:00～12:00 ・業務研修 12/13(土)～100時間程度シフト制で実施 9:00～18:00 【研修内容 】 座学：マニュアルに沿った研修 ロールプレイング：管理者がお客様役となりスクリプトの読み合わせ OJT：実際の取引を確認しながら実践。SVがすぐ横に着座し、随時指導します ※12/11(木)までに2日間のオンライン研修あり |
| 経験など | 未経験OK！ 接客経験など活かせます！ 異業種からの転職も多数！ コンビニやカフェ・居酒屋などの接客業、 スーパーの品出しなどオフィスワーク経験が無い方、 未経験でも丁寧にお教えしますので安心して働くことができます！ |
| 勤務開始予定日 | 2025/12/11 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ・ 関東ITソフトウェア健康保険組合 ◆社会保険料率が安い！ ◆政府管掌健康保険比較 ・定期健康診断 ◆病気怪我や出産手当など給付が充実 ・提携スポーツクラブ割引 ・格安の保養施設、旅行パック割引制度 ・人気レジャーランド格安チケットなど ◆短期派遣の場合は例外条件対象の方 ◆上記は派遣期間中の福利厚生となります |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 名古屋支店 |
| お問い合わせ先 | olp-obo-west@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(クレジットカード利用に関する問い合わせ受付) |
| 勤務条件 | 週3日～5日 ◆週3日～週5日のシフト制 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |