コールセンター・テレオペ（受信）(デビットカードの問合わせ受付)
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チャットあり！銀行デビットカードの問合せ対応◆未経験OK×高時給1500円スタート！
銀行が発行するデビットカードに関するお問合わせ対応のお仕事です。 【カードが使えない】【不正利用かも】といった問合わせに対応します。 落ち着いた雰囲気のセンターで、長期安定して働けます！
今回のお仕事ポイント4つ！
【フォロー体制バツグン】
困った時は必ず管理者がフォロー！デビュー後も安心です。
【駅チカで通勤ラクラク】
大阪メトロ 堺筋本町駅 本町駅から徒歩すぐ。ランチも充実の好立地！
【穏やかな職場環境】
厳しい上司や先輩はいません！落ち着いたメンバーで構成された職場です。
【来社・履歴書不要】
応募後は即日電話面談OK！（平日）
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 大阪府 大阪市中央区 |
| 勤務地(町名) | 備後町２丁目 |
| 最寄駅 | 堺筋本町駅から徒歩1分、本町駅から徒歩6分、 北浜駅から徒歩8分 |
| 時給 | 1,500円～ ◆給料前払いOK！（規定有）働いた分を早めにGETできます |
| 仕事内容 | デビットカードに関する電話・チャットでのお問合わせ対応をお任せします。 まずは電話対応からスタートし、慣れてきたらチャット対応へ移行します！ 【主な業務内容】 ・電話・チャットによるお客様対応（電話7割・チャット3割） ・応対内容の端末入力や付随業務 ・管理者へのエスカレーション、確認対応 【【問合わせ例】 １．カード決済ができない ２．身に覚えのない請求があった（不正利用） ３．二重引き落としや返金・有効期限の確認 【業務量】 応対件数 1時間あたり約5件 対応時間 1件あたり6～12分 クレーム 全体の1割程度 ご質問はお気軽にお問合わせください ご応募お待ちしております！ |
| さらに詳しく | 【こんな方におすすめ！】 ・職場環境の良いオフィスワークで働きたい方 ・コールセンターや接客経験を活かしたい方 ・金融・カード業界に興味がある方 ・丁寧に話を聞ける方、粘り強く対応できる方 ◆電話応募OK！ 【050-1751-1483】までご連絡ください！ ◆即日電話面談OK！（平日） 思い立ったらすぐ面談！ スピーディにお仕事決定も可能 |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 18時00分 09時50分 ～ 19時00分 08時50分 ～ 17時10分 |
| 勤務時間備考 | 【平日】 ・8時50分～18時00分（休憩70分） ・9時50分～19時00分（休憩70分） 【土日祝】 ・8時50分～17時10分（休憩70分） 残業は月平均1～5時間程度 |
| 休憩時間 | 70分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 週休2日制 休み希望は、平日2日および土日祝2日の計4日OK！ ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkansai ・アカウント名 オープンループパートナーズ関西 のどちらかで検索してください 【期間】 2025年11月17日（月）～長期 【初回契約期間】 2025年11月17日（月）～2025年2月28日（土） その後は、3ヵ月毎更新 【保険】 雇用保険 初日加入 社会保険 初日加入 【服装など】 オフィスカジュアル 茶髪OK ネイルOK アクセサリーOK 【職場環境】 在籍人数 男性50％・女性50％ 年齢層 20～30代40％・40～50代60％ 休憩室、ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、自動販売機、食堂、売店、喫煙場所 駅チカで便利な立地！ 周辺には飲食店も多くランチも充実した時間を過ごせます。 |
| 研修 | ・11月17日～11月30日 座学研修 ・12月2日～12月31日 OJT研修 研修中は、8時50分～18時00分（休憩70分）シフトで行います。 |
| 経験など | 未経験OK！ 主婦・主夫歓迎 ブランクOK 未経験・初心者歓迎 経験者優遇 異業種からの転職OK（コンビニ・居酒屋・カフェ・スーパー経験者など） |
| 勤務開始予定日 | 2025/11/17 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ・前払い制度（規定あり） ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ・ 関東ITソフトウェア健康保険組合 ◆社会保険料率が安い！ ◆政府管掌健康保険比較 ・定期健康診断 ◆病気怪我や出産手当など給付が充実 ・提携スポーツクラブ割引 ・格安の保養施設、旅行パック割引制度 ・人気レジャーランド格安チケットなど ◆短期派遣の場合は例外条件対象の方 ◆上記は派遣期間中の福利厚生となります 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！（規定有） ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！（平日） ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ひとりひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！ 【osakaof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 梅田支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | olp-obo-west@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kansai/ |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(デビットカードの問合わせ受付) |
| 勤務条件 | 週4日～5日 ◆週4日～週5日の週休2日制 ・土日勤務は月5日以上 ・希望休OK！ |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |