コールセンター(生命保険の保険金請求お問合せ対応)
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【定着率100％の安心環境】生命保険の保険金請求サポート窓口◆淀屋橋
【土日祝休み＆17時定時】生命保険の保険金請求・給付に関するお問合せに対応するお仕事です。 お客様の状況に寄り添いながら、必要な手続きや書類をご案内し、請求完了までを丁寧にサポートします。
【定着率100％の安心環境】
2025年の定着率は100％。研修・フォロー体制が整った安定した職場です。
【平日固定×17時定時】
土日祝休み・実働7時間で、生活リズムを整えやすい。
【駅チカで通勤ラクラク】
淀屋橋駅徒歩2分。
【将来は在宅勤務の可能性も】
入社1年後以降、条件を満たせば一部在宅受電の可能性あり。
【来社不要・自宅で完結スタッフ登録】
即日電話面談OK（平日）
| 勤務形態 | 紹介 |
|---|---|
| 勤務地 | 大阪府 大阪市中央区 |
| 勤務地(町名) | 高麗橋 |
| 最寄駅 | 淀屋橋駅から徒歩2分、北浜駅から徒歩6分、大江橋駅から徒歩8分 |
| 時給 | 1,500円～ ◆時給1500円＋交通費あり（規定有） |
| 仕事内容 | 生命保険の保険金請求・給付に関するお問合せ対応を行う受信専用窓口です。 請求手続きの流れや必要書類のご案内が中心です。 【お仕事内容】 ・保険金請求手続きの流れのご案内 ・必要書類の説明、送付手配、記入方法のご案内 ・専用システムへの応対履歴入力、進捗確認 ・関連部署への取次ぎ、エスカレーション対応 【問合せ例】 ・請求の手続き方法を教えてください ・どの書類が必要か知りたい ・書類の書き方を教えてください ・提出後の審査状況を確認したい ご質問はお気軽にお問合わせください ご応募お待ちしております！ |
| さらに詳しく | 【こんな方におすすめ！】 ・人の話を丁寧に聞き、落ち着いた対応ができる方 ・未経験から専門性のある仕事に挑戦したい方 ・土日祝休み・安定した働き方を希望している方 ・長期（1年以上）で腰を据えて働きたい方 ・コールセンターや接客・事務経験を活かしたい方 ■電話応募OK！ 【050-1751-1483】までご連絡ください！ |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | ・入社1年後以降、18時00分までの延長勤務（月3回程度）の可能性あり ・残業は月平均5時間程度 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkansai ・アカウント名 オープンループパートナーズ関西 のどちらかで検索してください 【期間】 2026年3月1日～長期 【保険】 社会保険完備（入社日より加入 【服装など】 オフィスカジュアル 茶髪OK 【職場環境】 在籍人数 200名 男女比率 男性10％・女性90％ 休憩室あり（冷蔵庫、電子レンジ、ポット、ウォーターサーバー、オフィスグリコ） ロッカーあり 喫煙場所あり |
| 交通費 | 交通費支給あり 定期代支給（上限月150000円） |
| 研修 | 【研修期間】 2026年3月2日～6月30日 【研修内容】 ・システム操作方法 ・生命保険の基礎知識 ・ロールプレイング ・OJT 習熟度に応じて補講あり 【研修時給】 時給1,400円 |
| 経験など | 未経験OK！ ブランクOK 【PCスキル】 PC基本操作ができる方（コピー＆ペーストのショートカット、複数システム同時操作など） |
| 勤務開始予定日 | 2026/03/01 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | ・雇用形態 契約社員 ・給与 時給1500円（研修中1400円） ・交通費 定期代支給（非課税範囲で規定支給、上限月150000円） ■休日休暇 土日祝休、有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇 ほか ■福利厚生 社会保険完備（入社日より加入）、定期健康診断、無期雇用転換制度、職種地域限定正社員登用制度（条件あり）、年1回の表彰機会や社内キャンペーン表彰あり 【osakaof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 梅田支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | olp-obo-west@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kansai/ |
| 職種 | コールセンター(生命保険の保険金請求お問合せ対応) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆平日週5日の土日祝休み ・入社1年後以降、年3回程度土曜出勤の可能性あり（平日に振休取得） |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金 |
| 紹介先企業名 | 株式会社ＴＭＪ |