コールセンター(ふるさと納税に関するコールセンター)
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【9月2日開始】幅広い問い合わせに対応！丁寧な研修で安心スタート
ふるさと納税に関するさまざまな問い合わせに対応するお仕事。 充実した研修で知識を身につけてから実務へ進めます！
◇ふるさと納税に関する知識を身につけながら、電話・メール対応のスキルを活かせるお仕事です！
■選べる勤務期間
・12月末まで・1月末まで・長期から選択可能
■安心の研修体制
・座学・ロールプレイング・OJTで段階的に習得
■働きやすい環境
・平日中心の勤務
・ドリンク1日2本無料
・食事をお得に購入できる社食サービスあり
| 勤務形態 | 紹介 |
|---|---|
| 勤務地 | 福岡県 福岡市中央区 |
| 勤務地(町名) | 大名 |
| 最寄駅 | 天神駅より徒歩5分 |
| 時給 | 1,450円～ |
| 仕事内容 | ◇ふるさと納税を利用された方や自治体、事業者からのお問い合わせに電話・メールで対応します。 ■主なお問い合わせ ・返礼品の発送日や到着日の確認 ・届け先住所や名義変更 ・申込みのキャンセル ・登録情報の変更 ・寄付後に必要な申請についてのご案内 繁忙期は1日30件以上 閑散期は1日10件以下 メール対応が中心になります。 ◇税金の計算など、お金に関する対応はありません。 |
| さらに詳しく | ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @sigotora.jp ・アカウント名 しごとら |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 09時00分 ～ 17時00分 09時30分 ～ 18時00分 09時30分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | 上記時間帯での勤務となります。 （勤務時間の選択不可） 残業は月平均0～20時間程度。 繁忙期は残業が発生する可能性があります。 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | ■勤務日 ・週4～5日 ・平日のみ ◇繁忙期の9月～1月は土日祝日の出勤をお願いする可能性があります。 ■休日 ・土日祝休み ■期間 ◇勤務期間は選択可能です。 【9月2日開始】 9月2日～12月31日または長期 【9月16日開始】 9月16日～12月31日または1月31日 |
| 交通費 | 交通費支給（規定あり） |
| 研修 | ■研修について ・研修全日程平日のみ ・9時00分～18時00分 ■入社手続き ・オンラインで実施 ・導入日の前日までに手続きが必要です ■業務研修 ・座学研修 ・理解度テスト ・ロールプレイング ・OJT サービス内容やシステム操作を座学で学び、ロールプレイングで実践的な応対を練習します。 OJTではトレーナーがサポートしながら実際の業務を習得します。 |
| 経験など | 未経験OK！ 特別な経験や資格は必要ありません。 基本的なPC操作とビジネスメールの経験があれば応募可能です。 ■必須スキル ・ローマ字入力100文字程度／分 ・Excelへの入力 ・ビジネスメールの利用経験 ■こんな方におすすめ ・人と話すことが好きな方 ・相手の話を聞いて丁寧に対応できる方 ・電話対応とメール対応の経験を活かしたい方 ・コールセンターやカスタマーサポート経験がある方 ・新しい知識を覚えることに前向きな方 |
| 勤務開始予定日 | 2026/09/02 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | 【待遇福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費支給 ・有給・慶弔・産前産後・育児・介護休暇 ・出勤時は自販機の飲み物が1日2本まで無料で貰えます！！ 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 【通勤方法】 公共交通機関のみ |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 福岡支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | fukuoka@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://sigotora.jp/index.cfm?fuseaction=job.joblist&srh_area_param=9 |
| 職種 | コールセンター(ふるさと納税に関するコールセンター) |
| 勤務条件 | 週4日～5日 ◆平日のみ週4～5日 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金 |
| 紹介先企業名 | 株式会社ベルシステム２４ |