コールセンター テクニカルサポート オペレーター(インターネット接続や設定に関する問合せ対応)
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高時給でしっかり稼ぎたい方に◎シフト固定でも時給1200円以上！未経験OK、座学や実技をしっかり学べる研修あり！
サービス利用者様からのネット利用に関する初期設定やトラブルシューティングにご対応いただきます。 ■12:00～21:00の時間固定相談OK！ ■週4日～無理なく働けます♪
・応募&登録も自宅で簡単！
・まずは話を聞いてみる程度でOK
・お仕事スタート後もサポート充実
★入社後も専属の担当がしっかりサポートいたします!
わからない事や業務・勤務体制について不安があればすぐにご相談できる環境を整えております
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 沖縄県 那覇市 |
| 勤務地(町名) | 壺川 |
| 最寄駅 | 壺川駅より徒歩1分 |
| 時給 | 1,300円～ ◆シフト時間・曜日固定が1つでも含まれる場合：時給1250、研修期間中：時給1200～1250円 |
| 仕事内容 | ■インターネット接続・設定に関する問合せ対応 サービス利用者様からのネット利用に関する初期設定やトラブルシューティングにご対応いただきます。 ▼対応の流れ ①まずはお話を聞き状況を確認。 「困った」という気持ちに寄り添います。 ②解決に向けての提案をお願いします。 ※お客様をサポート出来るように、デビュー前にしっかり研修します！一つずつじっくり覚えられます。 ③後処理（内容をPCに入力）で完了です！ 【お問合せ例】 ・ネットが急に繋がらなくなった ・セキュリティソフトのインストール方法が知りたい ・ネットの速度が遅い など |
| さらに詳しく | 【職場環境】 ・男女比率：男性50％、女性50％ ・年齢層（平均）：20～30代 9割、40～50代 1割 ・在籍状況（人数）：25名 ・管理者の体制（1名に対し）：OP5名（SV2名、リーダー11名） ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpokinawa ・アカウント名 オープンループパートナーズ沖縄支店 のどちらかで検索してください ■応募方法について 【応募ボタン】または【お電話】にてご応募お待ちしております。 【WEB応募】 当日または翌日にご連絡いたします【24h受付】 ※土日祝の場合は休み明けにご連絡いたします。 【電話応募】 ・098-868-5704へお電話お願いいたします。 【p15】から始まるお仕事No.をお伝えいただけると案内がスムーズになります。 わからなくても大丈夫です！ お問い合わせだけでもOKです！ 【お電話受付時間】 【10:00～19:00 月～金】 ※他にもお仕事あります。お気軽にご相談下さい |
| 勤務時間 | 12時00分 ～ 21時00分 09時00分 ～ 18時00分 |
| 勤務時間備考 | 【勤務時間】 (1)9:00～18:00 (2)12:00～21:00 ※(2)シフトのみ固定相談OK 実働8時間 ■残業は月に平均10～20時間程度あり |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 週4日~週5日シフト制 ・月半分の土日祝の出勤必須 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 |
| 研修 | 約1ヶ月間 ・座学研修 9時～18時（休憩60分） ・OJT シフトに準ずる ※研修全日参加必須 ※習得状況により、日程が前後する可能性があります。 |
| 経験など | ・PC基本操作（文字入力、マウスの操作、ウィンドウの基本操作など） ・資格、経験不問 ・派遣が初めての方も歓迎 接客販売などのお仕事の経験も活かせます♪ |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ＜充実した福利厚生あり＞ ■残業代支給（時給1.25倍 1日8h以上、週40h以上が対象） ■休日手当支給（時給1.35倍 月曜起算の週7日目が対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ■関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 沖縄支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | okinawa@openloop.co.jp |
| 面接会場 | ・福岡支店：福岡県福岡市博多区博多駅前3-2-8 住友生命博多ビル6F 【マップ】 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp |
| 職種 | コールセンター テクニカルサポート オペレーター(インターネット接続や設定に関する問合せ対応) |
| 勤務条件 | 週4日～5日 ◆月半分の土日祝の出勤必須 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |