コールセンター・テレオペ（受信）(家電操作の問合せや相談の一次受付業務)
p15260201301
◆接客経験いかせる問合せ対応◆
店舗・ECサービスのサポート業務
【週4日～／電話・メール・チャット対応】
店舗やECサービスに関する問い合わせ対応のお仕事です。 電話だけでなく、メールやチャット対応も含まれます。 内容ごとに窓口が分かれていて、順番に対応します。
■ 電話だけの対応ではありません
メール・チャット対応もあり、内容に応じて分かれています。
■ 1件あたり4～6分ほど
対応の流れが決まっていて、進めやすい内容です。
■ 週4日から相談OK
平日固定休の相談もできます。
■ 接客経験を活かせます
コールセンター未経験の方も始めやすい業務です。
■ 正社員登用あり
長く続けたい方にも選ばれています。
| 勤務形態 | 紹介 |
|---|---|
| 勤務地 | 沖縄県 沖縄市 |
| 勤務地(町名) | 中央 |
| 最寄駅 | バス停「ＢＣコザ」より徒歩2分、沖縄市民会館より車で1分 |
| 時給 | 1,250円～ |
| 仕事内容 | ■ネットプリントの注文や、カメラ・スマートフォンの出張買取サービスに関するサポート窓口 【お問合せ例】 「会員ページにログインできない」 「注文できているか確認したい」 「使わなくなったカメラの買取をしてほしい」 など 1、インバウンド対応 オンライン写真プリントサービスに関する注文前相談や返品依頼、店舗スタッフから社内で使用しているプリンターなどの操作に関する問合せ 2、アウトバンド対応 法人様向けに買取のアプローチ 3、メール問合せ対応 1、のインバウンド対応と同様のお仕事 ４、チャット対応 オンライン写真プリントサービスに関する注文前相談や返品依頼 |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 18時00分 |
| 勤務時間備考 | 実働8時間 ※残業は月10時間程度 |
| 休憩時間 | 70分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 勤務日 週4日～週5日 シフト制 ※平日固定休の相談可 ※土日祝固定休不可 |
| 交通費 | 交通費有(上限50,000円/月) |
| 研修 | ◆前半の業務研修 ・座学：3月2日～3月6日 ・OJT：3月9日～3月13日 ◆後半の業務研修 ・座学：3月16日～3月19日 ・OJT：約5日間 ※研修時間はいずれも 9:00～18:00（休憩60分） ※研修は全日参加が必要です ※習得状況により、日程が前後する場合があります |
| 経験など | ・接客経験がある方 （コールセンター経験がある方も可） ・PCの基本操作ができる方 カメラが好きな方、ネットプリントを使ったことがある方は、業務になじみやすい内容です。 |
| 勤務開始予定日 | 2026/03/02 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | 給与：時給1,250円 ※残業代は別途支給 （実働8時間を超えた分から、1分単位で支給） 【待遇・福利厚生】 ・各種社会保険完備 （雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険） ・交通費支給（上限50,000円／月） ・無料Wi-Fiあり ・駐車場あり（台数制限あり） ・駐車場手当あり ・社販割引あり ・有給休暇あり ・産休、育休制度あり ・正社員、管理者への登用制度あり |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 沖縄支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | okinawa@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(家電操作の問合せや相談の一次受付業務) |
| 勤務条件 | 週4日～5日 ◆週休2日以上 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |
| 紹介先企業名 | トランスコスモス株式会社 |