コールセンター(後払い決済に関する問合せ対応)
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ネットショッピング好き必見！後払いの困りごとサポート◆残業少なめ、服装自由
「間違えて2回入金しちゃった」「請求書をなくした」など、通販でよくある後払いのお困りごとを電話でサポートするお仕事です。未経験OK！マニュアルに沿って対応するだけなので安心。 週4～OK！日曜はお休み
■未経験から活躍できる職場！
マニュアルがしっかりしていて安心して始めやすい
■シフト自由度あり
週4日～OK！自分の予定に合わせやすい
■ 残業ほぼなし
月平均3時間程度と少なめです。
■ 丁寧な研修あり
座学→ロープレ→OJTと段階的に覚えていけます。
■ 車通勤OK、無料駐車場あり
通勤のストレスが少ない立地です。
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 沖縄県 豊見城市 |
| 勤務地(町名) | 豊崎 |
| 最寄駅 | 最寄りバス停：「道の駅豊崎」バス停より徒歩3分 |
| 時給 | 1,330円～ |
| 仕事内容 | ◆後払い決済に関するお問い合わせ業務 通販等で決済方法を「後払い決済」をご利用いただいた方からの、 請求に関するお問い合わせについてご回答いただくお仕事です。 初めはお電話対応からスタート！ メール対応は、入職後６ヶ月経過以降の予定となります。 ＜問合せ例＞ 「間違って2回入金してしまった、どうすればいい？」 「請求書紛失したから再発行してほしい」 「支払ったのにまた請求が続くのはなぜ？」 「後払いが利用できない」 「後払いの利用をした覚えがないのに請求書が届いた」 など |
| さらに詳しく | ■派遣会社について ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 ・履歴書不要・来社不要 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください ■５分で出来るカンタンWEB応募＆登録 Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定！ ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @sigotora.jp ・アカウント名 しごとら |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 09時00分 ～ 17時30分 09時00分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | ※時間固定相談可 実働7～8時間 残業ほぼなし（平均3時間/月） |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 日 |
| 備考 | 【勤務日】 週4～5日シフト制 【保険】 雇用保険 初日加入 社会保険 初日加入 【服装など】 カジュアル ネイル、ピアス、アクセサリー：華美でなければOK |
| 研修 | 【事前研修】 ・日程 10月1日～10月15日の間で1日 ・時間 9時～21時内の２時間 ※在宅にて、動画視聴 および e-learning による自己学習になります。 【センター見学】 10月19日 9時～10時 【座学・ロープレ】 10月19日 10時～18時 10月20日～10月21日 9時～18時 【ロープレ】 10月22日～10月23日 9時～18時 10月26日 9時～12時 【OJT】 10月26日 13時～18時 10月27日～10月30日 9時～18時 ※研修期間は平日のみ実施 ※研修全日参加必須です ※習得状況により日程が前後する可能性があります |
| 経験など | ・未経験者歓迎 ・フリーター歓迎 ・学歴不問 ・ブランクOK ・経験者歓迎 ・コールセンター経験歓迎 ・経験不問！初めてでもOK ・PCは入力ができれば大丈夫（タイピング目安：ローマ字100文字/分） ・人と話すのが好きな方、困っている人の力になりたい方にぴったり |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | 【充実した福利厚生あり】 ◆待遇 福利厚生 ・ 前払い制度（規定あり） ・ 残業手当（1日8h以上、週40h以上対象） ・ 休日手当（月曜起算の週7日目対象） ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ◆保険関係 ・雇用保険 初日加入 ・社会保険 初日加入 ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・ 社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ・ 定期健康診断あり ・出産の際、法定給付以外にも一時金あり ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用 ・ インフルエンザ予防接種費用補助 ・ 常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 沖縄支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | okinawa@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://sigotora.jp/index.cfm?fuseaction=job.joblist&srh_area_param=10 |
| 職種 | コールセンター(後払い決済に関する問合せ対応) |
| 勤務条件 | 週4日～5日(土曜必須) ◆日曜日＋平日1～2日休み |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,祝 |