コールセンター・テレオペ（受信）(ITヘルプデスク窓口)
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PCサポート◆英語は機械翻訳あり！ITヘルプデスク◆宮崎駅近
PCやネットワークに関する問い合わせ対応が中心のヘルプデスク業務です。英語対応は機械翻訳と専任メンバーがフォローするので、語学に自信がなくても安心！宮崎駅近くのオフィスで長期安定勤務が可能です。
◆英語は機械翻訳＆英語担当がサポート
◆宮崎駅から徒歩2分の好立地
◆休憩室・ロッカー完備
◆長期安定勤務でスキルアップ可能
・来社不要の在宅でWEB登録
・履歴書不要のカンタン応募
・電話面談でお仕事紹介ＯＫ
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 宮崎県 宮崎市 |
| 勤務地(町名) | 錦町 |
| 最寄駅 | 宮崎駅より徒歩2分 |
| 時給 | 1,220円～ ◆【時給アップ！】22時～翌5時は時給1525円に時給UP！ |
| 仕事内容 | クライアント従業員からのPC・ITに関する問い合わせ対応（日本語中心） ＜主な業務＞ ・問い合わせ受付、社内マニュアルやFAQを使った一次回答 ・解決が難しい場合は担当部署へ引き継ぎ（エスカレーション） ・各種申請の受付と進捗確認 ・ユーザーへのお知らせやメンテナンス情報の案内 ＜問合せ例＞ ・PCが起動しない ・ネットワークにつながらない ・アカウントロック解除方法が知りたい ・海外出張先からネットがつながらない ・申請が進まない ＜対応チャネル＞ ・電話（1～2割） ・メール（8～9割） |
| さらに詳しく | ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ◆安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ◆給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ＜履歴書なし・来社なしで情報がほしい＞ まずはサクッと【WEB応募】 スマホやPCでWEBから情報入力後、担当者と電話やメールで入力内容を確認 ＜５分で出来るカンタンWEB登録実施＞ Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定！ お気軽にお問い合わせください♪ ■LINE公式アカウントリニューアル！ 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】 しごとら 九州四国沖縄 |
| 勤務時間 | 07時00分 ～ 16時00分 22時00分 ～ 31時00分 16時00分 ～ 25時00分 |
| 勤務時間備考 | 実働8時間 シフト制 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週5日 ・土日祝含むシフト制 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 |
| 研修 | ■入社日：10:30～13:30（実働3h、休憩0h） ■研修：月～金：9:00～18:00（実働8h、休憩1h） ※入社1ヶ月間、授業形式でのIT基礎研修を受講の可能性があります。 ※経験者等はIT基礎研修を省略する場合があります。 ■約2ヶ月間、教育担当メンバーとOJTを進めます。 OJTの後、独り立ちとなりますが分からないことがあった場合、 その場でチームのメンバーに聞くことができます。 |
| 経験など | ・基本的なPC操作経験 ・良好なコミュニケーションスキル 歓迎：英語圏での留学・就業経験／基本的な英文法がある方 |
| 勤務開始予定日 | 2025/09/16 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 【miyazakiof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 宮崎支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | miyazaki@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kyushu_okinawa/ |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(ITヘルプデスク窓口) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |