コールセンター・テレオペ（受信）(区役所のコールセンターオペレーター)
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【平日のみ×駅近5分以内】自治体コールセンターでFAQ見ながら安心対応！
【12月1日スタート】FAQを見ながら進める、自治体制度に関する問合せ対応のお仕事です。むずかしい判断は一切なし！PC操作に抵抗がなければ未経験でも安心してスタートできます。
◆12月1日～2月28日までの期間限定
◆FAQを見ながら回答するから未経験でも安心
◆平日のみ！週4日～勤務OKで働きやすい
◆残業ほぼなしでプライベートも確保
◆自治体の制度案内で社会貢献度の高いお仕事
◆宮崎駅から徒歩1分の好アクセス
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 宮崎県 宮崎市 |
| 勤務地(町名) | 錦町 |
| 最寄駅 | 宮崎駅より徒歩1分 |
| 時給 | 1,165円～ ◆給与例 月収18万0575円（20日勤務で算出） |
| 仕事内容 | 自治体の制度に関する問合せに対応するコールセンター業務です。 ■具体的には・・ ・受電対応（電話アプリ使用） ・必要に応じて折返しの発信対応 ・FAQ検索での回答 ・対応ログの登録 ・子育て、優待券、予防接種などの制度案内 ■受電がメイン PCでFAQを検索しながら回答するスタイルなので、 判断が必要な難しい対応はありません。 書類の書き方や必要書類、制度概要など、生活に身近な内容が多く、 徐々に対応できる内容を増やしていくので無理なく成長できます。 わからない場合はエスカレーションでOKです！ |
| さらに詳しく | ■こんな派遣会社です ・来社不要の在宅でWEB登録 ・履歴書不要のカンタン応募 ・電話面談でお仕事紹介ＯＫ ・専属コーディネーターがしっかりサポート ・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ■５分で出来るカンタンWEB応募＆登録 Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定！ お気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！ 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】 しごとら 四国九州沖縄 【Instagram】 ・ID／olp.sigotora ・ユーザーネーム／オープンループパートナーズ |
| 勤務時間 | 08時45分 ～ 17時30分 |
| 勤務時間備考 | 実働7時間45分 ◇残業ほぼなし 月に平均1時間程度 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週4日～週5日 ・平日のみ 【初回契約期間】 ・2025年12月1日～2026年2月28日 ・更新なし |
| 研修 | 【研修日】 ■入社日 ・日程 12月1日 ・時間 10時30分～13時30分（実働3h、休憩0h） ■入社2営業日～ 着任者研修を受講する場合は、下記の勤務となります。 ・時間 9時30分～17時30分（実働7h、休憩1h） ・期間 1日～6日間 ◇上長判断により受講日数が異なります。 ・内容 PCセットアップ、ビジネスマナー、電話対応研修など ◇受講は現場判断となるため必須ではございません。職場見学後にお知らせいたします。 |
| 経験など | ■必須 ・PC操作に問題なし（入力、複数画面切替可） ■歓迎 ・コールセンター経験 ・コミュニケーション力に自信がある方 ■こんな方々にオススメ ・PC操作に抵抗がない ・複数画面の切替が苦手でない ・丁寧なコミュニケーションができる ・決められた手順を守って対応できる方 ・人のサポートが好きな方 |
| 勤務開始予定日 | 2025/12/01 |
| 勤務期間 | １ヶ月～３ヶ月 |
| こだわり条件 | 日払いOK |
| 待遇/福利厚生 | ◆職場施設 ・休憩室 ・ロッカー ・冷蔵庫 ・電子レンジ ・ポット ・自動販売機 ・喫煙場所 【充実した福利厚生あり】 ◆待遇 福利厚生 ・ 前払い制度（規定あり） ・ 残業手当（1日8h以上、週40h以上対象） ・ 休日手当（月曜起算の週7日目対象） ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ◆保険関係 ・雇用保険 初日加入 ・社会保険 初日加入 ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・ 通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが 当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ・ 社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ・ 定期健康診断あり ・出産の際、法定給付以外にも一時金あり ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用 ・ インフルエンザ予防接種費用補助 ・ 常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 【miyazakiof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 宮崎支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | miyazaki@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(区役所のコールセンターオペレーター) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金 |