コールセンター(企業向けIT関連の電話・メール受付事務)
p43260900601
状況を聞いて、記録して、担当窓口へ。端末紛失やシステム障害の企業向け一次受付。宮崎駅徒歩1分
「会社の端末をなくした」「システム障害が発生した」といった企業からの連絡を受け、内容を記録します。障害発生時は担当窓口へ取り次ぎ。電話受付とPC事務の両方を担当する仕事です。
・システム障害は一次受付と担当窓口への取り次ぎ
・PC業務の経験を履歴入力や報告書作成に使える
・宮崎駅徒歩1分、残業は月平均0～5時間
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 宮崎県 宮崎市 |
| 勤務地(町名) | 錦町 |
| 最寄駅 | 宮崎駅より徒歩1分 |
| 時給 | 1,206円～ |
| 仕事内容 | 複数企業の業務をまとめて行うシェアードチームで、電話・メール受付を担当します。 ▼受付例 「会社支給端末を紛失した」 →内容を受け付け、対応履歴に記録 「システム障害が発生した」 →状況を確認し、担当窓口へ取り次ぎ ▼そのほか ・会社支給端末の盗難受付 ・メール監視 ・各種受付内容、対応履歴の入力 ・報告書作成 複数の業務を並行して担当します。 |
| さらに詳しく | 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotora.jp アカウント名／しごとら |
| 勤務時間 | 07時00分 ～ 16時00分 15時00分 ～ 24時00分 |
| 勤務時間備考 | シフト制 両方のシフトに入れる方 【残業】 月平均0～5時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 週5日 月～日、祝日のシフト制 【契約期間】 初回契約：2026年11月1日～12月31日 以降は3ヶ月ごとの更新予定です。 基本的には四半期区切りを想定しています。 【保険】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 【施設】 ・休憩室 ・自動販売機 ・ロッカールーム ・マッサージチェア2台 |
| 研修 | 【入社日】 ・9:00に出社 ・セキュリティ研修受講後、現場着任 【着任者研修】 入社2営業日目以降、着任者研修を受講する場合は下記の勤務となります。 ・勤務時間：9:30～17:30 ・実働7時間 ・休憩60分 ・研修期間：1～6日間 ※上長の判断により受講日数が異なります。 【研修内容】 ・PCセットアップ ・ビジネスマナー ・電話対応研修など |
| 経験など | ・キーボード、マウス、ブラウザ、Excelの操作 ・仕事上の言葉遣いや受け答えなどのビジネスマナー PCを使った業務経験や、相手の話を聞きながら要点を確認してきた経験が業務につながります。 一般事務、コールセンター、カスタマーサポート、ヘルプデスク、メール対応などで、PCを使いながら連絡内容を整理した経験も生かせます。 |
| 勤務開始予定日 | 2026/11/02 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 宮崎支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | miyazaki@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://sigotora.jp/index.cfm?fuseaction=job.joblist&srh_area_param=9 |
| 職種 | コールセンター(企業向けIT関連の電話・メール受付事務) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆週休2日制 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |