コールセンター・テレオペ（受信）(行政サービス・マイナンバーカードの電話受付)
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「手続きの予約を取りたい」に応える、行政サービスの電話受付
マイナンバーカードの申請や交付について、予約受付や問合せに対応します。接客で身につけた、話を聞いて案内する力を生かせるお仕事。必要な知識やシステム操作は入社後に学べます。
■接客経験を生かせる電話受付
市民の方のお話を聞き、予約や手続きについて案内します。
■独り立ちまでフォローあり
知識やシステム操作を学び、練習を経て受電を始めます。
■宮崎駅から徒歩1分
駅の近くで通勤しやすい勤務地です。
■実働7時間の勤務も相談可
曜日ごとの勤務時間を下記に記載しています。
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 宮崎県 宮崎市 |
| 勤務地(町名) | 錦町 |
| 最寄駅 | 宮崎駅より徒歩1分 |
| 時給 | 1,300円～ ◆月収例：19万5000円 ※実働7時間30分、月20日勤務の場合 |
| 仕事内容 | 自治体のマイナンバーカードに関する問合せ窓口です。 ・申請、交付、電子証明書の手続きに関する予約受付 ・マイナンバーカードに関する問合せへの回答 ・対応内容のシステム入力 電話で用件を伺い、内容に合わせて案内します。対応後は、やり取りをシステムに登録します。 【さらに詳しく】 入社後は業務知識とシステム操作を学び、ロープレ、モニター付きの受電対応へと進みます。独り立ちの目安は入社後2～3週間程度。SV・SSVがフォローします。 |
| さらに詳しく | 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotora.jp アカウント名／しごとら |
| 勤務時間 | 11時30分 ～ 20時00分 09時00分 ～ 17時30分 |
| 勤務時間備考 | 月曜・火曜・土曜・日曜：09時00分～17時30分 水曜～金曜：11時30分～20時00分 実働7時間30分、休憩60分 ※実働7時間の勤務も相談できます。 月曜・火曜・土曜・日曜：09時30分～17時30分 水曜～金曜：12時00分～20時00分 残業は月平均0～5時間です。 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日・休日】 月曜～日曜のシフト制 シフトによる週休2日、祝日休み ※土日ともに固定で休むことはできません。 【待遇・福利厚生】 ・雇用保険、社会保険は初日加入 ・休憩室あり ・ロッカールームあり ・制服なし |
| 研修 | ■入社初日 09時00分出社 セキュリティ研修受講後、現場着任予定 ■入社2日目以降 着任者研修を受講する場合は、下記の勤務となります。 勤務時間：09時30分～17時30分 実働7時間／休憩60分 研修期間：1～4日間 ※上長判断により受講日数が異なります。 研修内容： ・パソコンのセットアップ ・ビジネスマナー ・電話対応研修など ※着任者研修の受講は現場判断となるため、必須ではありません。 |
| 経験など | ・基本的なPC操作 ・相手の話を聞き、内容を確認しながら案内する業務 コールセンター経験、接客経験がある方は経験を生かせます。 |
| 勤務開始予定日 | 2026/10/16 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 宮崎支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | miyazaki@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://sigotora.jp/index.cfm?fuseaction=job.joblist&srh_area_param=9 |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(行政サービス・マイナンバーカードの電話受付) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆休日：月火、祝 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |