コールセンター(飲料メーカーの社員向けITヘルプデスク)
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土日祝休み。社員の「パソコンが使えない」に電話で対応
相手の話を聞いて、何に困っているのかを一つずつ確認する。事務やコールセンターで身につけた、そんな電話対応の経験が生かせる仕事です。
・17時50分まで。残業は月1時間程度
・宮崎駅より徒歩1分
・雇用保険・社会保険は初日加入
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 宮崎県 宮崎市 |
| 勤務地(町名) | 錦町 |
| 最寄駅 | 宮崎駅より徒歩1分 |
| 時給 | 1,350円～ ◆月収例：216,000円 ※1日実働8時間・月20日勤務の場合。残業代は含みません。【前払い】働いた分を給料日前に受取OK（規定有） 【月払い】月末締め・翌月15日払い |
| 仕事内容 | 飲料メーカーで働く社員から、業務で使うパソコンなどについての問い合わせを受ける社内ヘルプデスクです。 ■困っていることを電話で確認 どの操作で困っているか、いつから使えないかなどを聞き、状況を整理します。 ■状況に合わせてご案内 お聞きした内容をもとに、パソコンの操作やトラブルについて、次に確認していただくことを電話でお伝えします。 |
| さらに詳しく | ■「どの操作をしたときですか？」のひと言から 「パソコンが使えない」と聞いたら、何をしようとしていたのか、そのとき画面に何が出ていたのかを、一つずつ確認します。相手が答えやすいように質問し、次にすることをわかりやすく伝える。問い合わせ窓口や事務での、そんなやりとりが役立ちます。 【応募について】 ご応募はWEBから。事前にITアンケートのご提出をお願いします。 「今までの経験がこの仕事に生かせるか知りたい」という方も、お気軽にお問い合わせください。 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 17時50分 |
| 勤務時間備考 | 実働8時間・休憩60分 残業：月1時間程度 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | 【勤務日】 平日のみ週5日 土日祝休み 【保険】 雇用保険・社会保険：初日加入 |
| 研修 | ■入社初日 09時00分開始 セキュリティ研修後、現場へ着任します。 ■入社2日目以降 着任者研修を受講する場合は、以下の勤務となります。 09時30分～17時30分 実働7時間 休憩60分 研修期間は1～6日間 研修内容 ・パソコンの準備 ・ビジネスマナー ・電話対応 ※受講の有無と日数は就業先が判断します |
| 経験など | ・日本語で電話対応ができる方 ・相手の話を聞き、必要なことを確認しながらやりとりできる方 ・平日に週5日勤務できる方 【活かせる経験・知識】 ・パソコンやITに関する知識 ・コールセンターや電話対応の経験 ・パソコンなどの問い合わせ対応の経験 |
| 勤務開始予定日 | 2027/01/01 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotora.jp アカウント名／しごとら |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 宮崎支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | miyazaki@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://sigotora.jp/index.cfm?fuseaction=job.joblist&srh_area_param=9 |
| 職種 | コールセンター(飲料メーカーの社員向けITヘルプデスク) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆土日祝 休み |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金 |
