コールセンター(大手インターネットのお客様相談窓口)
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インセンティブでより稼げる☆週4日以上OK／日払いOK
「今解約したら費用はいくらかかるか知りたい」「引越しにあたってインターネットは解約が必要？」などの解約についてのお客様のご相談に対応する窓口です。お話を聴いて解決策を提案します。 ■頑張った分だけインセンティブ！ ■時給1300円 ■給与は、最短翌日払い
・まずは話を聞いてみる程度でOK
・来社不要、ご自宅でWEB登録OK
・派遣でのお仕事が初めての方も大歓迎
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 福岡県 北九州市八幡東区 |
| 勤務地(町名) | 東田 |
| 最寄駅 | 八幡駅より徒歩7分 |
| 時給 | 1,300円～ |
| 仕事内容 | 【大手インターネットサービス（固定回線）に関するお客様からのお問い合わせ】 解約のお手続きに入る前に解約理由等をヒアリングし、お客様のお困りごとがあれば解決策を提案をお願いします 【主な問い合わせ例】 「今解約したら費用はいくらかかるか知りたい」 「インターネットを他社に乗り換える方法が知りたい」 「インターネットの通信状況が不安定なので解約したい」 「引越しにあたってインターネットは解約が必要？」 〈お仕事のながれ例〉 １、インターネット固定回線解約・他社への番号移行希望で入電 ２、本人確認 ３、顧客情報照会 ４、問い合わせ内容を確認 ５、提案 |
| さらに詳しく | ■1日の処理件数：10～20件程度 マニュアルの有無：有 ■基本的には相談ベースの受電になるので、こちらから解約希望者に架電することは一切なし！ ■ご案内パターンはほぼ決まっているため、トークマニュアルを見ながらお話できればOK！未経験の方も大歓迎です 【ここがオススメ】 ・やりがいにつながるインセンティブあり ・ノルマはなし！頑張った分がしっかり評価されます！ ・ライフスタイルに合わせたシフト調整が可能なので、ぜひご相談ください！ ・昼食にはキッチンカーがいっぱいきます！ランチタイムも充実しているのもポイントです。 【職場環境】 ・男女比率：男性40％、女性60％ ・年齢層（平均）：20代～60代 ・在籍状況（人数）：45人 【みだしなみ】 服装：自由 髪色：金髪○、茶髪〇 ネイル、ピアス、アクセサリー：OK 【LINE公式アカウント】 ■北九州エリアのお仕事情報配信中■ ・LINE IDで検索してね @olpfukuoka ・アカウント名 オープンループパートナーズ福岡 のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 09時50分 ～ 19時00分 |
| 勤務時間備考 | 実働8時間 残業は基本なし |
| 休憩時間 | 70分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週4日～週5日 ・シフト制 ・土日は月2回以上勤務出来る方歓迎 ※週によっては平日のみの勤務も可能 【初回契約期間】 ・2024年12月2日～2025年1月31日 ・その後は3ヶ月毎更新 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 |
| 研修 | 【座学研修】12月2日～12月13日 ※10日間 土日祝休み 9:50-19:00（休憩70分） 【OJT研修】12月14日～12月31日 基本シフト：9:50-19:00、ショート希望：応相談 |
| 経験など | 未経験OK 【必須スキル】 ＰＣ基本操作 ・タイピング目安：ローマ字60文字/分 |
| 勤務開始予定日 | 2024/12/02 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給（1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給（月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 【メリット多め関東ITソフトウェア組合】 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度あり ・出産の際、法定給付以外にも一時金あり ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 北九州支店 |
| お問い合わせ先 | 応募受付センター |
| 面接会場 | ・北九州 来社不要：福岡県北九州市小倉北区堺町1-2-16十八銀行第一生命共同ビルディング8【来場ナシでのご登録が可能】来場不要のWEB登録！詳しくはご応募頂いた後メールにてご案内します。 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kyushu_okinawa/ |
| 職種 | コールセンター(大手インターネットのお客様相談窓口) |
| 勤務条件 | 週4日～5日(土日必須) ◆週4日以上OK |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日 |