コールセンター・テレオペ(大手生命保険会社でのアフターフォローコール)
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平日のみOK◆勤務時間の相談できます。
【10月7日～長期勤務】大手生命保険会社での受発信業務。年1回のアフターフォローコールをメインで対応します。他、保険料未納のお客様へ振替内容の案内、担当者へ引き継ぎ、データ修正、加入内容の確認など。大通駅すぐ【紹介予定派遣】
【Point】
・シフト相談OK
・来社不要のWEB登録
・履歴書、証明写真不要
・長期安定
| 勤務形態 | 紹介予定派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 勤務地(町名) | 大通西9 |
| 最寄駅 | 地下鉄大通駅より徒歩7分。地下鉄東西線 西11丁目駅より徒歩2分。 |
| 時給 | 1,150円～ |
| 仕事内容 | 【大手生命保険会社コールセンターでのアフターフォローコール】 ・既存契約者様へ、支払いのご案内やご要望の有無確認 ・新規契約者様へ、契約内容のご確認等 【主な業務】 ・契約者様へ年1回のアフターフォローコールを行い、要望や変更事項をヒアリング ・前月分の保険料未納のお客様へ連絡し、当月の振替金額と振替日前日までの入金の案内 ・架電したお客様からの折り返しの受電対応 ・生命保険の営業担当からの電話を受け、加入されるお客様と電話を代わってもらい契約内容の確認 【業務割合】 ・1件あたりの通話時間は2～5分程 ・1時間あたりの対応件数は10～25件程 |
| さらに詳しく | 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・2 求人検索 ・3 スタッフマイページのログイン など |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 17時00分 12時50分 ～ 21時00分 16時50分 ～ 21時00分 17時50分 ～ 21時00分 08時50分 ～ 18時00分 |
| 勤務時間備考 | シフト相談可 |
| 休憩時間 | 0分～60分 |
| 休日 | 土,日,備考欄参照 |
| 備考 | 【服装など】 ・服装自由 ・金髪や茶髪など髪色自由 ・華美でなければネイルやピアス、アクセサリーの着用OK 【施設】 ・ロッカーあり ・電子レンジや冷蔵庫、ポット、自動販売機完備の休憩室あり ・マッサージチェア、テレビ、フリー無線LANあり ・喫煙所あり 【職場環境】 ・170名在籍の大規模センターで、女性が8割です ・主婦主夫さんが半数と、多数活躍されています ・オペレーター10名につき、管理者1名つきます ・白を基調とした明るい雰囲気で、全体的に空間にゆとりがあります |
| 交通費 | 直接雇用後は交通費支給 |
| 研修 | 【座学】 ・平日9日間、合計35h ・8時50分～17時、休憩70分 ・全日程参加必須 ・保険知識、業務概要、システム操作、トークスクリプトなど 【ロープレ、OJT】 ・ロープレ40h、OJT80h ・希望シフトに準ずる ・実対応を想定したロープレ、電話やシステム操作、言葉遣いなど ・個々のペースにあわせて進めるため、未経験の方や業務を覚えるのが不安な方もご安心ください 【研修中も同時給】 |
| 経験など | ・高卒以上 ・パソコン基本操作ができればOK ・未経験大歓迎 ・Excelに簡単な入力と上書き保存ができる ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 |
| 勤務開始予定日 | 2024/10/07 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | 【派遣期間中の待遇】 ・日払いOK、規定あり。指定銀行なら振込手数料無料 ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 【関東ITソフトウェア健康保険組合】 ◆通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ◆社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ◆定期健康診断あり ◆病気怪我や出産手当など給付が充実 ◆提携スポーツクラブ割引 ◆格安の保養施設、旅行パック割引制度 ◆人気レジャーランド格安チケット など 【転籍後の待遇】 ・アルバイト ・転籍後雇用期間の定め 有期 ・時給1,200円 ・交通費 有 全額支給 ・正社員登用制度 ・昇給制度 ・有給休暇制度 ・健康保険、厚生年金、雇用保険 ・定期健康診断(規定あり) 【sapporoof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| 面接会場 | ・札幌支店：北海道札幌市中央区北1条西3-2 井門札幌ビル 9階 【マップ】 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
| 職種 | コールセンター・テレオペ(大手生命保険会社でのアフターフォローコール) |
| 紹介予定派遣期間 | 3ヶ月 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆平日のみ週5日 ・土日祝休み |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金 |