仕事情報詳細

コールセンター(生保ご契約者様からのお問い合わせ)

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【交通費もあり手当充実】直接雇用で長く安定して働こう!

直接雇用で長く勤務していただける、大手生保企業のお問い合わせ窓口です!研修期間・研修体制がしっかり整っているので、生保に関する知識がゼロの方やコールセンター未経験の方のデビューにもオススメ!研修後1400円で高時給なうえ、手当も複数あります!【在宅勤務が可能な方の募集です!】【勤務地は仙台駅すぐ】

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・研修後からは1400円の高時給!
・交通費だけじゃなく、手当が複数あったり、評価賃金制度もありやりがいもあります!

勤務形態 紹介
勤務地 宮城県 仙台市宮城野区
最寄駅 仙台駅より徒歩5分、地下鉄東西線 宮城野通駅より徒歩3分
時給 1,400円~
◆研修期間中は時給1,350円となります。着台判定合格後(独り立ちデビュー)より 1,400 円となります。
仕事内容 大手生命保険会社のコールセンターでの総合受付をお願いします。
契約者様からのお問い合わせや手続き等の照会に対応する受電業務です。
お電話で話をした内容を専用端末へ登録する作業もございます。

保険の勧誘は一切ありません!
その為、営業ノルマやテレアポ的な業務はありません。

【問合せ例】
・引越しをしたので住所変更したい。
・届いたDM の商品について詳しく聞きたい。
・補償内容を教えてほしい。
など。

・対応件数は、1人1日20~30件程度人
・入社後、生命保険一般課程資格を取得していただきます。
さらに詳しく 在宅勤務が可能の方の募集となります。
・日中に 1 人になれる部屋(リビング等家族が出入りする部屋は原則不可)
・使用する部屋に機材を設置できるスペース(目安 横 1.2m 奥行1m 程度)

【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】
・LINE ID @sigoto-sendai
・アカウント名 オープンループパートナーズ仙台支店
のどちらかで検索してください
勤務時間 09時00分 ~ 17時00分
09時00分 ~ 17時30分
09時00分 ~ 18時00分
09時00分 ~ 19時00分
勤務時間備考 入社から約1年間は9:00~17:00の実働7時間勤務
フルスキルになりましたら下記のシフト勤務になります。
・9:00~17:00(実働7時間)
・9:00~17:30(実働7時間30 分)1ヶ月に5日程度
・9:00~18:00(実働8時間)1 ヶ月に3日程度
・9:00~19:00(実働9時間)3 ヶ月に1日程度
・残業は月に10時間程度お願いする場合があります。
・9時~19時勤務の実働8 時間以上は残業扱いとなります。
休憩時間 通常休憩60分
休日 土,日
備考 【紹介先企業名】
株式会社NTTネクシア

【雇用形態】
契約社員(時給制契約社員)
紹介先企業様の直接雇用となり、就業先(生命保険会社のコールセンター)へ派遣

【雇用期間】
2024年12月19日 ~ 2025年1月31日(予定) ・OJT 前判定あり
2025年2月1日 ~2025年4年30日(予定)・最終着台判定あり (研修:約3か月)
2025年5月1日(予定) ~ 2025年6月30日(予定) ・新人デビュー期間(約2 か月)
・上記期間終了後、6ヶ月毎の更新制。
・有期契約社員の雇用上限は5年です。
オペレーターを対象とした正社員登用制度があります。(当社規定による)

【給与・待遇福利厚生】
・給与 時給1400円
ただし、研修期間中は時給1350円となります。着台判定合格後(デビュー)より1400円となります
・〆支払 毎月月末締め、翌20日支払
土曜・日曜及び祝日に重なった場合は直前の平日が支払い日となります。
・特別手当 年間10,000円(夏季・冬季 各5,000円)
・勤務加算 半期ごとの働きぶりに応じて、特別手当と併せて支給される場合あり。
(在籍期間によって対象外の場合あり)
・サポート手当 月3,500円

【保険関係】
・雇用保険 初日加入
・社会保険 初日加入

【服装】
オフィスカジュアル
ネイル、ピアス、アクセサリー:華美でなければOK

【施設】
休憩室
個人ロッカー
冷蔵庫
電子レンジ
ウォーターサーバー
自販機
交通費 あり 全額支給
研修 ・2024年12月19日(木)~ 1月末(予定) OJT 期間
・2024年1月末 ~ 4月下旬(予定)
時間: 9:00~17:00 (土日祝休み)
・研修期間は全日程参加必須
経験など ・生命保険関連のお仕事やコールセンターでの勤務経験がある方歓迎
勤務開始予定日 2024/12/19
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
待遇/福利厚生 ・各種社会保険完備
・交通費支給
・有給休暇
・年末年始(12月31~1月3日)
・夏季休暇(有給1~3日)
・特別連続休暇(有給1~2日)
・会社記念日休暇(有給半日)
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ 仙台支店
面接会場 ・仙台支店:宮城県仙台市青葉区本町1-3-8 オイカワパークビル 4階
【マップ】
ホームページ https://www.olp.co.jp/lp/area/tohoku/
職種 コールセンター(生保ご契約者様からのお問い合わせ)
紹介後の雇用形態 契約社員
勤務条件 週5日~5日
◆約1年経過後より月1~2回程度、土曜日出社があります。
勤務曜日 月,火,水,木,金

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