コールセンター・テレオペ(大手ハウスメーカーの総合問合せ窓口対応)
pum371n-01
残業なし・18時定時退勤◆月収23万円以上可能
【11/18~長期勤務】大手ハウスメーカーの総合問合せ窓口対応。給湯器が故障した、台所で水漏れしている、などの問合せを受け、症状を確認し業者やメーカーの手配を行います。週4日~5日、8時50分~18時。時給1470円。大阪梅田駅すぐ【日払いOK!規定あり】
【Point】
・日払いOK!規定あり
・来社不要のWEB登録
・履歴書、証明写真不要
勤務形態 | 派遣 |
---|---|
勤務地 | 大阪府 大阪市北区 |
勤務地(町名) | 曽根崎 |
最寄駅 | 大阪梅田駅~徒歩5分程度、北新地駅~徒歩6分 |
時給 | 1,470円~ |
仕事内容 | 【大手ハウスメーカーの総合問合せ窓口対応】 お客様の属性は、戸建て住宅をご購入いただいているオーナー様です。 オーナー様のご要望をしっかりと聞き取り、不具合個所を特定し各種手配を行います。 ・設備の故障などに関する問合せ受付 ・建物に関する各種手配、事務処理 ・オーナー様に関する社内情報共有 など。 【主な問い合わせ】 ・給湯器が故障した ・台所で水漏れしている ・リフォームがしたい など。 【ポイント】 ・1時間当たり3~5件程度の対応 ・使用モニターは2台 |
さらに詳しく | 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olpkansai ・アカウント名 オープンループパートナーズ関西 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・2 求人検索 ・3 スタッフマイページのログイン など ◆応募方法について 【Web応募】 応募後にスタッフ登録用のメールが届きます。 そこから入力するだけで完了! 確認後、お電話にてお仕事のご案内をさせていただきます。 【メール応募】 olp-obo-west@openloop.co.jpのアドレスで受付中! お仕事No【pum371n】に応募したい旨記載していただけるとスムーズです。 その後、登録のご案内をさせていただきます。 【電話応募】 050-1751-1483までお電話ください。 その際にお仕事No【pum371n】をお伝えいただくとスムーズです。 |
勤務時間 | 08時50分 ~ 18時00分 |
勤務時間備考 | 基本残業なし!あっても月2時間以内 |
休憩時間 | 70分 |
休日 | 月,火,水,木,金,土,日 |
備考 | 【勤務】 ・週4日~5日、シフト制 ・祝日と土日いずれかは勤務必須 ・希望休は月2~4日まで提出OK 【勤務期間】 ・11/18~長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 【服装など】 ・オフィスカジュアル ・明るすぎなければ茶髪OK ・ネイル、ピアス、アクセサリーは華美でなければOK 【設備】 ・休憩室、無線LAN、ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機、食堂 ・喫煙場所 建物内あり 【職場環境】 ・在籍人数100名程度、男性3割、女性7割。 ・20~30代は6割、40~50代は4割。 ・SV5名、LD10名、SV1名につきオペレーターさん8名をサポートします。 |
交通費 | 交通費は時給に含まれています |
研修 | 【1日目】 ・入社手続き、会社概要説明、コンプライアンス研修 【2日目~6日目】 ・座学研修1 ・建築基礎用語、システム操作研修、問い合わせ別対応方法説明、トークスクリプト読み合わせ 【7日目~10日目】 ・座学研修2 ・電力売買、アフターポイントサービス説明 ・ロープレ 【11日目】 ・着台判定テスト 【12日目~】 ・OJT ・先輩オペレータに横についてもらいながら一件ずつ受電 ・フィードバックの実施 ◆研修中も同時給 ◆座学期間中は土日祝休み ◆OJT以降は勤務シフトに準ずる |
経験など | 【必須】 ・PC基本操作ができる方 ・基本的なビジネスメール対応ができる方 ・タイピング目安は1分間にローマ字入力100文字程度 【歓迎】 ・コールセンター経験、事務経験、チャット業務経験 ・ハウスメーカー、建築関連の業務経験 ・未経験歓迎 ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 |
勤務開始予定日 | 2024/11/18 |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
待遇/福利厚生 | 【日払いOK】 ・規定あり。指定銀行なら振込手数料無料! ・スタッフマイページで利用申し込みをし、勤務後に打刻をするだけでOK! 【待遇】 ・残業手当 ・休日手当 ・社員登用制度 ・社会保険完備 ・昇給制度 ・有給休暇制度 【関東ITソフトウェア健康保険組合】 ・通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ・社会保険料率が安い!協会けんぽ比較 ・定期健康診断あり ・病気怪我や出産手当など給付が充実 ・提携スポーツクラブ割引 ・格安の保養施設、旅行パック割引制度 ・人気レジャーランド格安チケット など 【osakaof】 |
応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 梅田支店 |
面接会場 | ・梅田支店:大阪府大阪市北区神山町8-1 梅田辰巳ビル 7階 【マップ】 |
ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kansai/ |
職種 | コールセンター・テレオペ(大手ハウスメーカーの総合問合せ窓口対応) |
勤務条件 | 週4日~5日 (土日いずれか必須) ◆シフト制 ・祝日と土日いずれかは勤務必須 ・希望休は月2~4日まで提出OK |
勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日 |