仕事情報詳細

コールセンター(大手スマホキャリアの有償サポート)

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17時45分以降と土日祝は時給UP!交通費支給・昇給あり

【12/2~長期勤務】大手スマホキャリアの有償サポート。スマホの基本設定、操作方法、アプリの操作、設定方法。スマホとパソコンなど周辺機器との接続に関する設定・サービスの申込や廃止等。週4日~、8時45分~20時15分の間で8hシフト制。時給1450~1500円。北新地駅すぐ【人材紹介 契約社員】

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【Point】
・在職中で転職活動を行っている方も歓迎
・登録、来社不要の電話面談
・キャリアチェンジ応援

勤務形態 紹介
勤務地 大阪府 大阪市北区
勤務地(町名) 堂島
最寄駅 北新地駅~徒歩3分、西梅田駅~徒歩8分、大江橋駅~徒歩9分
時給 1,450円~
◆17時45分以降と土日祝は時給1500円 ・3ヶ月ごとの個人実績にて評価制度あり
仕事内容 【大手スマホキャリアの有償サポート】
特定のオプションをご契約中のお客様からの、お困りごとを解決します!

・スマートフォンの基本設定、操作方法、アプリの操作、設定方法
・スマートフォンとパソコンなど周辺機器との接続に関する設定
・サービスの申込や廃止 
など。

【お問合せ内容】
・このアプリをインストールしたい
・初期設定の仕方が分からない
・新しい端末に写真を移したい
・操作で料金の明細が見たい 
など。

【業務量】
・1件当たり20~25分程度の対応
・1時間あたり2~3件程度の対応
・使用モニターは4台です
さらに詳しく 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】
・LINE ID @olpkansai
・アカウント名 オープンループパートナーズ関西
のどちらかで検索してください

【LINEでできること】
・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募
・2 求人検索
・3 スタッフマイページのログイン
など
勤務時間 08時45分 ~ 17時45分
11時15分 ~ 20時15分
勤務時間備考 ・実働8時間
・残業は月平均8時間程度
休憩時間 60分
休日 月,火,水,木,金,土,日
備考 【紹介先企業名】
・トランスコスモス株式会社
・雇用形態 契約社員

【勤務】
・週4~5日
・月~日の間でシフト制
・希望休は月5日提出OK

【勤務期間】
・12/2~長期勤務
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【服装など】
・服装自由、カジュアルOK
・明るすぎなければ茶髪OK
・ネイル、ピアス、アクセサリーOK

【設備】
・休憩室、ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機、空調完備
・喫煙場所 建物内あり

【職場環境】
・男性4割、女性6割、250名のスタッフさんが在籍中です。
・20~30代が9割、40代以上が1割です。
・SV4名、リーダー13名が皆さんをサポートしています!
交通費 月上限3万円まで規定支給
研修 12/2:オリエンテーション・イニシャル研修・アカウント登録・サービス全般について
12/3~12/13:AM基礎・午後応用を基本とした流れ  10日目午後に筆記テスト
12/16:本番アカウント登録・実践に即したルール・レア内容
12/17~:OJT
【研修シフト】8時45日~17時45日、平日週5日
【研修中時給】変動なし
経験など ・PC基本操作ができる方
・タイピング目安は1分間にローマ字入力60文字程度
・ブランクOK
・1年以上の長期勤務を希望している方

【歓迎】
・未経験大歓迎
・コールセンター経験、テクサポ経験がある方
・接客や販売など、サービス業の経験がある方
・スマホなどの通信系のコールセンターの勤務経験
勤務開始予定日 2024/12/02
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 ・交通費月上限3万円まで規定支給
・時給1450円
・17時45分以降と土日祝は時給1500円
・3ヶ月ごとの個人実績にて評価制度あり
・各種社会保険完備
・有給休暇
・特別休暇
・旅行、ショッピングなどの割引特典
・健康診断
ほか


【osakaof】
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ 梅田支店
面接会場 ・梅田支店:大阪府大阪市北区神山町8-1 梅田辰巳ビル 7階
【マップ】
ホームページ https://www.olp.co.jp/lp/area/kansai/
職種 コールセンター(大手スマホキャリアの有償サポート)
紹介後の雇用形態 契約社員
勤務条件 週5日~5日
◆月~日の間でシフト制 ・希望休は月5日提出OK
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日

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