仕事情報詳細

コールセンター(キャッシュレス決済に関するサポート業務)

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【コール経験向け】1日の対応件数は20件前後で少なめです

決済エラーが出る・ロール紙の在庫がなくなりそう等、キャッシュレス決済端末をご利用の企業や店舗からの問い合わせにご対応いただきます。電話対応件数は1時間で2~3件程度なので心に余裕を持って業務に取り組めます♪コールセンター経験活かせます! ◆紹介予定派遣 ◆派遣期間は日払いOK、規定あり

コールセンター(キャッシュレス決済に関するサポート業務)

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◇12月11日開始
◇3ヵ月後はアルバイト雇用
◇正社員登用の実績あり
◇電話マナー・正しい言葉遣いが身に付きます

勤務形態 紹介予定派遣
勤務地 神奈川県 横浜市西区
勤務地(町名) 北幸
最寄駅 横浜駅から徒歩8分
時給 1,400円~
◆転籍後は時給1300円 ◆派遣期間中は日払い可能、規定あり
仕事内容 キャッシュレス決済の端末をご契約されている
企業や店舗からの問合わせにご対応いただく
法人向けサポート業務のお仕事です。

◆問合せ例
・決済したらエラーが出た
・ロール紙がなくなったので注文したい
・端末の画面が割れてしまった など

◆およその業務量
・1日の電話対応件数は20件前後
・1時間で2~3件程度
心に余裕を持って業務に取り組めます♪


◆おすすめポイント
・直接雇用前提
・3ヵ月後はアルバイト雇用
・正社員登用あり
・派遣期間は日払いOK、規定あり
・週4日~、固定シフト
・コールセンター経験活かせる
さらに詳しく ■転籍について
紹介予定派遣期間3ヵ月後、
双方合意の上、アルバイトとして採用予定
【時給1,300円】

◆身だしなみ
・服装自由
・髪型自由
・髪色はヘアカラーOK!インナーカラーOK!【金髪NG】
・カラコンOK
・ピアスOK
・ネイルはタイピングや通話に支障がなければOK

◆職場施設
・休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、ポット
・ロッカー
・自動販売機
・食堂
・喫煙場所
・給湯器、スマホ充電器、ウォーターサーバー

■LINE公式アカウントあります!
【横浜支店 LINE公式アカウント】
・LINE ID @olpkanto
・アカウント名 オープンループパートナーズ関東
のどちらかで検索してください
勤務時間 09時50分 ~ 19時00分
勤務時間備考 ・実働8h勤務
・残業なし
休憩時間 70分
休日 備考欄参照
備考 【勤務】
・週4日~週5日
・シフト制
・土日いずれか勤務必須
・ご家庭都合のお休み希望などはご相談ください

【勤務期間】
・12月11日~長期勤務
・紹介予定派遣期間 3ヶ月
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【職場環境】
・40席、男性3割&女性7割
・主婦さん&フリーターさんメインに活躍中です!
交通費 交通費は時給に含まれています
研修 【研修期間】
12月11日~12日 参加必須

【研修時間】
10時00分 ~ 16時00分、小休憩20分あり

【研修内容】
・座学研修…1.5日
 電話マナーや正しい言葉遣い、
 業務で必要な知識などを学習します。

・ロールプレイ…0.5日
 電話対応の流れを模擬体験して
 業務の手順の感覚を掴んでいきましょう。

・OJT…研修終了後実施【12h程度】
 先輩とマンツーマンで業務に参加。
 対応のアドバイスを受けながら
 独り立ちしていきます。

◆研修中も同時給
経験など ◆経験スキル
・コールセンター経験がある方
・ブランクOK
・接客、販売などのサービス業の経験ある方大歓迎

◆PCスキル
・PC基本操作ができる方
・お話ししながら入力ができる方
・タイピング目安は1分間にローマ字入力150文字程度

◆その他
・長期、転籍前提で勤務可能な方
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 服装自由
経験者のみ
待遇/福利厚生 ◆派遣期間中の待遇
・ 日払いOK、規定あり。指定銀行なら振込手数料無料
・ 残業手当
・ 休日手当
・ 社員登用制度
・ 社会保険完備
・ 昇給制度
・ 有給休暇制度

【メリットたくさん★健康保険は関東ITソフトウェア組合】
・通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、
当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。
・社会保険料率が安い!協会けんぽ比較
・定期健康診断あり
・病気怪我や出産手当など給付が充実
・提携スポーツクラブ割引
・インフルエンザ予防接種費用補助
・常備薬を特別価格で購入

◆転籍後の待遇
・雇用形態 アルバイト
・転籍後雇用期間の定め 有期
・給与 時給1300円
※22時以降は深夜時給1,625円になります
・各種社会保険完備、交通費支給、有給・慶弔・産前産後・育児・介護休暇
・皆勤手当
・昇給あり
・キャリアパス 正社員登用の実績あり

【yokohamaof】
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ 横浜支店
面接会場 ・横浜支店:神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-30-4 明治安田生命横浜西口ビル7F
【マップ】
ホームページ sapporo-oubo@openloop.co.jp
職種 コールセンター(キャッシュレス決済に関するサポート業務)
紹介予定派遣期間 3ヶ月
勤務条件 週4日~5日(土日いずれか必須)
◆シフト制 ・土日いずれか勤務必須 ・ご家庭都合のお休み希望などはご相談ください
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日

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