一般事務(PC入データ入力)
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【短期】時給1400円☆ゲームキャラクター商品のオンラインサイトの通販サポート
チーム内での先輩や仲間とはもちろん、ユーザーとのコミュニケーションになります。 接客業経験などのある方は活用できます。もちろん未経験でもOKです。
マニュアルを完備しているので、知識がなくても大丈夫！
わかりやすい研修で未経験の方も安心です。
研修後も独り立ちまで管理者やリーダーが丁寧にフォローしますので、
安心して働ける環境です！
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 大分県 大分市 |
| 勤務地(町名) | 高砂町 |
| 最寄駅 | 大分駅より徒歩10分 |
| 時給 | 1,400円～ ◆前払い相談可（規定あり） |
| 仕事内容 | 通販サイトの問い合わせ窓口業務 ゲームキャラクター商品のオンラインサイトの通販サポート業務 ・会員登録関連、受注関連、配送状況の問い合わせをメールで応対。 ・注文状況の確認や返品交換によるシステム変更処理。返金処理。 ・不明点や確認点の担当課へのエスカレーション対応。 |
| さらに詳しく | 期間：10/26～12/25 シフト：土日祝含む週5日 基本時間：10:00 ～ 19:00 繁忙時は、9時～20時など時間外での対応 顧客情報の変更や修正を本人確認を行いシステム処理をおこないユーザーへメール返信をする。 メール問合せのツールなど複数のツールを利用し対応します。 1日あたり 40～50件/日 月800～1000件 対応比率 100% メール メール対応時は、受注管理のシステムで検索し注文内容やユーザーの会員情報を照合。 職場環境 服装：自由 ロッカー：有 食堂・休憩室：有 男女比：女性が多い 年齢層：20代～30代が多い 喫煙：分煙 |
| 勤務時間 | 10時00分 ～ 19時00分 |
| 休憩時間 | ①60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 交通費 | 無し |
| 研修 | 座学研修・OJT研修 |
| 経験など | テクニカルサポートではありませんが、複数のシステムを利用し作業。 ショートカットの活用などPC操作が必要。 PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方 |
| 勤務開始予定日 | 2026/10/26 |
| 勤務期間 | １ヶ月～３ヶ月 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 オープニングスタッフ 大量募集 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | 【服装】 カジュアル可（ジーパン・スニーカー・ネイルもOK） 【施設】 休憩室、個人ロッカー完備 【喫煙】 分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー 大分 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | oita_customer@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 職種 | 一般事務(PC入データ入力) |
| 勤務条件 | 週4日～5日(土日いずれか必須) ◆週４～5日シフト制 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |