ヘルプデスク(ヘルプデスク/問い合わせ対応/経験者募集)
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＼即日スタートOK／ITシステムに関する問い合わせ対応＠駅チカ徒歩5分
＜長期歓迎＞経験が活かせるヘルプデスクのお仕事☆彡オフィスカジュアルで程よくラフに出勤OK！
★駅チカ！
渋谷駅より徒歩5分のお仕事！駅チカで通勤もらくらく♪
★平日に休みが取れる！
何かと便利な平日休み！混雑を避けて遊びに出かけたい方にもおススメ！
★経験が活かせる♪
経験が活かせるので、お仕事にも慣れやすい♪チャレンジより安定を目指したい方に！
| 勤務形態 | 契約社員 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 |
| 勤務地(町名) | 渋谷2丁目 |
| 最寄駅 | JR山手線 渋谷駅より 徒歩5分 |
| 時給 | 1,900円～ ◆前払い相談可（規定あり） |
| 仕事内容 | ＼職員さんからの問い合わせ対応・ヘルプデスクのお仕事／ 事業所の職員さんから、電話やメールでITシステムに関する問い合わせが入るので、そちらに対応したり、設定変更の受付を行うお仕事です。 ・ITシステムに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク業務 一次受け対応) ・システム障害発生時の一次受付、エスカレーション（二次、ベンダー） ・システム設定変更リクエストの受付、設定 ・機器管理（PC、携帯電話）貸出、返却 ・問い合わせ件数:月間約500～600件(電話)、500～600件(メール) ・土日の問い合わせ件数:1日あたり電話、メール共に10件程度 ・問い合わせ平均対応時間：2～3分/件 |
| さらに詳しく | ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 ・20代、30代、40代、50代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト（バイト）、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 |
| 勤務時間 | 09時30分 ～ 18時30分 |
| 休憩時間 | ①60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【就業期間】 即日～長期 |
| 交通費 | 全額支給 |
| 経験など | 【応募資格】 ヘルプデスク経験 【服装】 オフィスカジュアル ネイル、ピアス OK 【備考】 ・喫煙所なし（敷地内全て禁煙） |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ・交通費全額支給 タクシー代などは対象外 ◆お給料は、前払い（規定あり）・月払いから自由に選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS秋葉原 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | akihabara_saiyo@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 職種 | ヘルプデスク(ヘルプデスク/問い合わせ対応/経験者募集) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆平日のみ不可 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |