仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(受信)(問い合わせ対応)

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<週4日~OK>来店予約の受け付けなど!大手銀行の電話対応@平日のみでOK

来店予約の受け付けや担当部署への切り替えを担当!「銀行での案内って専門用語とか多そうじゃない…?」そんな心配は不要!研修でバッチリサポート♪

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★平日週4日~OK!
自分のペースで働きたい方におススメ!土日祝日もしっかり休めて◎
★17時定時
定時早めのお仕事!さくっと退社して自分時間を確保!
★充実のサポート体制!
研修あり&マニュアル完備!手厚いサポートでコールセンターデビューを応援します♪

勤務形態 派遣
勤務地 埼玉県 さいたま市浦和区
勤務地(町名) 高砂2丁目
最寄駅 宇都宮線 浦和駅より 徒歩5分
時給 1,600円~
◆前払い相談可(規定あり)
仕事内容 大手銀行の支店電話窓口にて、お客様からのお問い合わせ対応をご担当いただきます。

<主な業務>
・電話での問い合わせ対応
・対応履歴の入力(応対記録)
・担当部署へのエスカレーション対応

<お問い合わせ例>
・「来店予約をしたい」
・「カード・通帳を紛失してしまった」 など
さらに詳しく ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 
・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中!
・この案件はハローワークには掲載しておりません。
・新着の案件をご希望の方もご相談ください。
勤務時間 08時50分 ~ 17時00分
勤務時間備考 残業ほぼ無し
休憩時間 ①60分
休日 土,日,祝
備考 【就業期間】
5/12(火) ~長期

【就業日】
平日のみ週4~5日
※月~水の固定休希望は不可
※研修期間中は平日週5日勤務
研修 【研修体制】
座学+OJT:2週間程度
★コールセンター未経験の方でも、研修でしっかり習得できる環境です。
★マニュアルもしっかり完備で安心!
経験など 【応募資格】
・基本的なPC操作ができる方
・電話対応または接客経験のある方

【身だしなみ】
・オフィスカジュアル
・髪色:派手すぎなければOK
・ピアス:派手すぎなければOK
・ネイル:入力作業に支障がなければOK

【こんな環境のお仕事先です】
・未経験からコールセンターに挑戦可能
・20代、30代、40代など幅広く活躍中
・女性多数在籍
・食堂/休憩室ありで働きやすい環境
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 日払いOK
経験者のみ
待遇/福利厚生 ◆お給料は、前払い(規定あり)・月払いから自由に選択可能☆
◆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象)
◆休日手当支給(時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象)
◆有給休暇
◆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実!(病気怪我の給付や出産育児付加金等)
・提携スポーツクラブの利用割引
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度
応募先企業 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS秋葉原
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 akihabara_saiyo@willagency.co.jp
ホームページ https://www.willagency.co.jp
職種 コールセンター・テレオペ(受信)(問い合わせ対応)
勤務条件 週4日~5日
◆※月・火・水は固定休希望不可※研修期間中は平日週5日勤務
勤務曜日 月,火,水,木,金

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