コールセンター・テレオペ（受信）
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年末調整に関わるヘルプデスク業務 年末年始までの短期
平日勤務×短期業務
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| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 勤務地(町名) | 南1条西6丁目15-1札幌あおばビル |
| 時給 | 1,500円～ |
| 仕事内容 | ■年末調整ヘルプデスク(電話＋メール＋事務) 年末調整の申告の仕方、システムの操作方法、締切などのお問合せや、不備・不足書類に関するご案内などを電話やメールで対応するお仕事です。 その他、書類開封や仕分け・書類内容チェック・データ入力などの事務作業もあります。 |
| さらに詳しく | 【お問合せ例】 「家族が増えた場合の申請方法を知りたい」「締切に間に合わない」「保険の控除証明書がまだ届かない」、「申告書類の記入方法を教えてほしい」、「システムの操作方法を教えてほしい」「必要な書類を教えてほしい」など 【発信時案内例】 「保険料控除証明書の提出がございませんでした。〇月〇日必着でお送りいただけますでしょうか」「入力いただいた内容と証明書内容に相違がございましたため、〇〇と修正いたします。」など ■契約終了日 ①11/30(月) ②12/9(水) ③12/11(金) ④12/25(金) ⑤1/12(火) ※終了日の調整は応相談 ※充足状況によりご希望に添えない場合があります ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの直接雇用となります。 |
| 勤務時間 | 09時25分 ～ 18時30分 |
| 休憩時間 | ①60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | ■営業する祝日は原則出勤日になります。 <ヘルプデスク> 月～金 9:25～18:30 土日は休み ※11/3(火・祝)・11/23(月・祝)・1/11(月・祝)は営業 ※年末年始12/26(土)～1/5(火)は休業 |
| 研修 | 10/26（月）～10/30（金）で実施 |
| 経験など | ●スキル面・経験 ・コールセンター、コンタクトセンター、事務処理センターなどの就業経験がある方 ・電話だけでなく、メールやチャット対応経験、事務処理経験がある方 ・運用ルールや業務方針が変更になる可能性があるため、会社や上長の指示に柔軟に従える方 【PCスキル】 ・キーボード入力速度が平均レベル以上である方(目安として150～200タイプ以上/1分) ・スマートフォン・PCなどの常識レベルのITリテラシーを持ち合わせている方 ●ヘルプデスク業務に加え二次対応及びメールチェック対応 折り返しや補足説明の二次対応、メール送信前に内容チェックをチェックするお仕事をお願いする場合があります。 ※原則、入職後に業務習熟やスキルを見極めてからご依頼いたします。 【勤怠・シフト面】 ・指定する祝日の勤務が大前提※記載シフト参照 ・勤怠が安定している方 ・繁忙かつ短期就業であることを理解して精勤に努めていただける方 【意識・マナー】 ・一般的な社会人マナーを有していること |
| 勤務開始予定日 | 2026/10/26 |
| 勤務期間 | １ヶ月～３ヶ月 |
| こだわり条件 | 日払いOK |
| 待遇/福利厚生 | ◆お給料は、前払い相談可（規定あり） ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 ★様々なお仕事に関するニーズにお応えする会社です。 『毎月あと3万円稼ぎたい・・・。』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『社会保険のついた、安定した仕事がしたい・・・』 『日払いで給料を得たい。。。』 など、派遣アドバイザーが様々なニーズにお応えします。 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー 札幌 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | sapporo_saiyo@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信） |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金 |