コールセンター・テレオペ（受信）(平日のみ/週4～OK/17:30定時)
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平日のみのお仕事★法人対応！クレーム無し♪タイムレコーダーの問合せ業務！！
企業の担当者さんとお話なので落ち着いて対応が可能★焦らず出来ます(^^)
デビュー後も管理者さんへエスカレして対応を進めるので間違えた対応が無いので安心♪
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
| 時給 | 1,350円～ ◆交通費込み |
| 仕事内容 | タイムレコーダー(出退勤の時刻を正確に記録するための器械)の操作・設定方法のお問合せ窓口です。 デビュー後、1か月程度は管理者にエスカレーションしていただきながら入電内容に慣れていただきます。 ※法人からのお問い合わせ対応の為、クレームは殆ど発生しません。 ＜問合せ内容比率＞ ■ソフトのインストール、シフト作成や設定についてのご相談等(7割) ■本体自体の設定、紙詰まり・エラーコードに合わせた改善策のご案内(3割) |
| さらに詳しく | 【業務内容詳細】 タイムレコーダーの操作・設定方法、勤務時間を集計するソフトのPC設定や勤怠管理の相談対応をメインとするインバウンド窓口です。 そのため、Windowsの操作やネットワーク接続についてご案内いただく場合がございます。 デビュー後、1か月程度は管理者にエスカレーションしていただきながら入電内容に慣れていただきます。 法人からのお問い合わせ対応の為、クレームは殆ど発生しません。 ＜タイムレコーダーとは？＞ 出勤・退出の時刻を正確に記録するための器械です。 |
| 勤務時間 | 08時45分 ～ 17時30分 |
| 勤務時間備考 | 週4～OK♪平日のみ♪ 8:45-17:30（休憩60分） ※曜日固定休み不可 ※年末年始・お盆(8/8~8/16)休暇あり ※頻度は少ないですが入電状況により30分程度の残業が発生する可能性があります。 ※17時30分～17時45分の間15分については、希望ある方は振り返り自習等の残業で開放しております(就業時間としてカウント) |
| 休憩時間 | ①60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 研修 | 座学：7/22(水)～7/24(金) 9:00～17:45 OJT：7/27(月)～7/30(木) 9:00～17:45 ※9:00～17:45まで研修、17:45～18:00までの15分は振り返り、面談予定 ※土日祝お休み ※研修後から8:45～17:30シフト ※状況に応じて研修延長の可能性あり |
| 経験など | ★基本的なPC操作が可能な方 ★話中入力がある程度は可能な方 ★安定して勤務可能な方 |
| 勤務開始予定日 | 2026/07/21 |
| 勤務期間 | １ヶ月～３ヶ月 |
| こだわり条件 | 服装自由 学生歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ◆お給料(前払制度有） ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆昇給有 ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | staffasa@aspaywork.jp |
| ホームページ | https://www.aspaywork.jp |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(平日のみ/週4～OK/17:30定時) |
| 勤務条件 | 週4日～5日 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金 |