コールセンター・テレオペ(公共事業(電力)コールセンターSV)
ash1680
マネジメントに興味がある方大募集*
電力に関する契約相談受付センターのSV業務
朝はゆっくり13:00スタート
勤務形態 | 紹介予定派遣 |
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勤務地 | 東京都 町田市 |
勤務地(町名) | 町田 |
最寄駅 | 『町田駅』徒歩8分 |
時給 | 1,600円~ ◆交通費込み ※研修中も同時給 ※派遣期間は日払い・週払いも可 |
仕事内容 | ◆公共事業(電力)コールセンターSV業務 《具体的には・・・》 ・契約/契約解除相談受付 ・オペレーター(パート・アルバイト)育成 ・オペレーターのシフト管理 ・SLA、KPI管理 ・マニュアルの作成・更新 ・オペレーションの品質管理 ・クライアントへの報告書作成などの事務作業 ・オペレーター採用など |
勤務時間 | 13時00分 ~ 22時00分 |
勤務時間備考 | ※残業月30時間以内 24h業務のセンターの為 突発的な停電で入電増により、追加出勤や残業を依頼するケースあり シフトパターンA9-18時、B13-22時、C22-9時の3交代 |
休憩時間 | 60分 |
休日 | 備考欄参照 |
備考 | ・週5日(土日祝含む) |
交通費 | 紹介先雇用後は、交通費別途支給 |
研修 | ・入職後随時 |
経験など | 【必須】 ◎コールセンターでのLDRもしくはSV経験が1年以上ある方 ◎手上げ対応・ラウンダー経験が半年~1年以上ある方 ◎アルバイトリーダーなどの経験があり、今後マネジメントを行いたいという意欲のある方 ◎Excel基本操作(アプリの起動・保存・フォルダ間のファイル移動(コピペ)・ショートカットキー等)ができる方 |
勤務開始予定日 | 2024/05/31 |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 経験者のみ |
待遇/福利厚生 | 雇用形態:契約社員 直接雇用後時給:1600円 ※交通費別途支給 ★待遇★ ◇社会保険完備◇有給休暇◇昇給制度◇正社員登用制度 |
応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 神田本社 |
応募連絡先 | 採用担当 |
面接会場 | ・神田本社:東京都千代田区神田富山町18 西川ビル2F西 【マップ】 ・web面談(神田本社):東京都千代田区web面談や電話面談も実施中! |
ホームページ | http://www.aspaywork.jp/ |
職種 | コールセンター・テレオペ(公共事業(電力)コールセンターSV) |
勤務条件 | 週5日~5日(土日いずれか必須) ◆土日祝含む |
勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日 |