コールセンター・テレオペ(企業内PCヘルプデスク)
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20～40代女性活躍中！
企業内PC操作ヘルプデスク★Microsoftの知識を活かせます★
長期安定のお仕事です♪
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 中央区 |
| 勤務地(町名) | 東京 |
| 最寄駅 | 『二重橋前駅』徒歩2分/『東京駅』徒歩2分/『大手町駅』徒歩5分/『有楽町駅』徒歩7分 |
| 時給 | 1,650円～ ◆交通費込み |
| 仕事内容 | ◆企業内PCヘルプデスク@東京 《具体的には･･･》 ・クライアント企業内役職員/グループ企業勤務者のPCに関する電話ヘルプデスク ・会社貸与PC関連の申請・設定・保守受付・操作方法全般のお問い合わせ案内 ・社内システム、ネットワークなどの各種障害問い合わせ対応 |
| さらに詳しく | ※問い合わせ例 ・Windows PCの電源が入らない ・社内ネットワーク/自宅でVPNに接続できない ・Microsoft TeamsでWeb会議したい ・Outlookでメールが送信できない ・Excelでエラーが表示される ・新人のIDやPCを申請したい |
| 勤務時間 | 08時45分 ～ 17時45分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 土,日 |
| 交通費 | 交通費込み |
| 研修 | 座学研修＋ロープレ 入社後3週間程度 OJT 座学終了後1か月～3か月 ※9：00～18：00 ※土日祝休み |
| 経験など | 【必須】 ◎シフト順守でご就業いただける方 ◎ヘルプデスク業務経験またはコールセンター業務経験のある方 ◎キーボード入力速度が両手中速レベル以上である方（目安として150～200タイプ以上/1分） ◎ITやPCへの学習意欲のある方 ◎社会人として一般的な常識をお持ちで、SVとごく普通にコミュニケーションのとれる方 ◎MicrosoftOffice（Outlook,Excel,Word,PowerPoint、 およびMicrosoft365（Teams,Sharepoint,OneDrive）操作可能な方 ★歓迎★ ◎MicrosoftOffice及びMicrosoft365のサポート経験をお持ちの方 ◎WindowsPC関連のテクサポ経験がある方 ◎PC関連ヘルプデスクでSV経験のある方 ◎ITパスポートや初級シスアド等の資格をお持ちの方 |
| 勤務開始予定日 | 2024/10/01 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK |
| 待遇/福利厚生 | ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8Ｈ以上、週40Ｈ以上が対象） ◆休日手当（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金） ※2022年10月の法改正により、業務自体の更新の可能性も含め、2か月以上の契約が見込まれる業務については 〈入職初日での雇用保険・社会保険加入が必須〉となりました。 ※業務自体が2か月を超えない、更新なしの期間限定業務の場合は、この限りではございません。 |
| 応募先企業 | 株式会社アスペイワーク 神田本社 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| 面接会場 | ・神田本社：東京都千代田区神田富山町18 西川ビル2F西 【マップ】 ・web面談（神田本社）：東京都千代田区web面談や電話面談も実施中！ |
| ホームページ | http://www.aspaywork.jp/ |
| 職種 | コールセンター・テレオペ(企業内PCヘルプデスク) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆土日祝休み |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金 |