コールセンター・テレオペ（発信）(銀行のATMやネットバンキングに関する問合せ対応)
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【契約社員前提！】土日祝休み■安定の銀行コールセンター！資格・経験不要◎未経験歓迎
＜銀行コールセンターでのお仕事！＞ATMやキャッシュカード、定期預金、ローン、インターネットバンキングなどに関する問い合わせ対応。8:50～17:50・9:10～18:10＜三田駅～徒歩2分＞
【Point！】
・在職中で転職活動を行っている方も歓迎
・キャリアチェンジ応援
【ちょっと気になる、この仕事のリアル！】
・受電7割、発信2割、事務処理1割
・1時間あたり5件程度の対応
| 勤務形態 | 紹介予定派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 |
| 勤務地(町名) | 芝 |
| 最寄駅 | 三田駅から徒歩2分 |
| 時給 | 1,575円～ |
| 仕事内容 | ＜銀行コールセンターでのお仕事！＞ ATMやキャッシュカード、定期預金、ローン、インターネットバンキングなどに関する問い合わせ対応。 ＜主な対応＞ ・ATMやキャッシュカードの発行、利用に関する案内 ・定期預金やローンなどの商品、サービスの説明 ・インターネットバンキングの操作案内 ・住所変更や通帳紛失などの諸届受付 ・折り返し対応や不備連絡などの発信業務 ・システム入力、帳票起票 ■電話・チャット・メール対応 ＜具体的な問合せ例＞ ・定期預金はどうやって作ればよいですか？ ・インターネットバンキングの使い方を教えて ・キャンペーンについて教えて など |
| さらに詳しく | 【LINE公式アカウント】 ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 17時50分 09時10分 ～ 18時10分 |
| 勤務時間備考 | ・9:10～18:10は月5日程度 ・実働8時間 ・残業なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | ・平日週5日 ・土日祝休み ・希望休は月2日 ・年末年始休暇 あり 【初回契約期間】 ・2025年08月04日～2025年09月30日 ・10月1日転籍予定 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：非加入 |
| 交通費 | 交通費規定支給（月上限20,000円まで） |
| 研修 | 【研修あり】 ・研修期間：約1ヶ月（8/4～9/10） ・研修シフト：平日 08:50～17:50（休憩60分） ・研修内容：マニュアルに沿った座学、OJT、ロールプレイ、着台判定あり ・時給変動なし |
| 経験など | ・未経験歓迎 ・PC基本操作 ・文字入力（手元を見ながらOK） ・タイピング目安：ローマ字60文字／分 【歓迎】 ・コールセンター経験 ・金融業界経験 【PCスキル】 ・Word：入力のみ ・Excel：入力・保存 ・Email：ビジネス利用 |
| 勤務開始予定日 | 2025/08/04 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | ＜派遣期間中の待遇＞ ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 【メリットたくさん！健康保険は関東ITソフトウェア組合】 ・通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ・社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ・定期健康診断あり ・病気怪我や出産手当など給付が充実 ・提携スポーツクラブ割引 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 ＜直雇用後の待遇＞ ・雇用形態：契約社員 ・給与：時給1600円 ・資格取得支援・手当あり ・雇用保険 ・労災保険 ・厚生年金 ・健康保険 ・社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・正社員登用制度 ・各種保養所 ・交通費規定支給（月上限20,000円まで） ・研修あり ほか ※いずれも規定、条件アリ |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ （本社）新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | olp-obo-west@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kanto/ |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（発信）(銀行のATMやネットバンキングに関する問合せ対応) |
| 紹介予定派遣期間 | 2ヶ月 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆土日祝休み |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金 |