コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(生命保険会社のコールセンターSV)
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6月入社◆横浜駅東口・半年後に限定正社員！保険会社コールSV
【紹介予定派遣・長期】6月1日入社！転籍後は安定の限定正社員！正規雇用で安定はしたいけど、長く横浜で働きたい…。そんな方にピッタリ！SV、LD経験がある方はもちろん、コールセンター経験者も歓迎です！
【おすすめPoint！】
・来社不要のWEB登録
・登録時、履歴書写真不要
・6月1日入社
・紹介予定派遣！転籍後は限定正社員！
・シフト勤務、平日休みたい方に！
・横浜駅チカの便利なオフィスです
| 勤務形態 | 紹介予定派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市神奈川区 |
| 勤務地(町名) | 金港町 |
| 最寄駅 | 横浜駅 東口より徒歩5分 |
| 時給 | 1,850円～ ◆転籍後は時給ではなく、限定正社員（首都圏）の報酬レンジに合わせて支給 |
| 仕事内容 | 生命保険会社コールセンターでのSV（管理者）業務です！ お客様への郵送物に関する問合せ・案内発信を行う部署にて、オペレーターのフォローや育成をお任せします。 【具体的には】 ・手上げ対応、二次対応 ・モニタリング ・応対履歴のチェック ・数値の進捗管理 ・研修講師 ・レポート、資料作成 【OPの対応業務】 休眠顧客へ送付した郵送物の案内発信 ・書面の到着確認 ・返送依頼 ・住所などの確認 返送時の案内発信、問合せ対応 ・情報登録の受付 ・不備確認 ・契約者変更などお手続きの案内 SVやLD経験があれば即戦力！ コール経験がある方、職種未経験で管理経験がある方からのチャレンジも大歓迎！ |
| さらに詳しく | ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID／@sigotora.jp ・アカウント名／しごとら のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 08時30分 ～ 17時30分 09時00分 ～ 18時00分 10時00分 ～ 19時00分 11時00分 ～ 20時00分 |
| 勤務時間備考 | 下記にてシフト勤務 【平日】 08時30分～17時30分 09時00分～18時00分 10時00分～19時00分 11時00分～20時00分 【土日祝】 08時30分～17時30分 ・いずれも実働8時間、休憩60分 ・残業なし可、残業可能であれば1日0～1時間程度発生の可能性あり |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【休日】 シフト休 ・月～日の週5日勤務（シフト制） ・土日祝は月4回以上出勤必須 ・前月10日までにシフト希望を回収し、調整のうえ25日頃に確定、周知 【勤務期間】 6月15日～長期 ・社会保険、雇用保険ともに初日より要加入 ・派遣期間6ヶ月の後、派遣先の限定正社員として勤務 【服装】 ・オフィスカジュアル（清潔感のある服装） ・スニーカーOK／デニム、Tシャツ、露出が激しい服装不可 ・茶髪OK ・ピアスOK、ネイルOK（業務に支障がないもの） 【職場環境】 ・年齢層 30～50代が在籍中 【施設】 ・休憩室 ・個人ロッカー ・給湯設備 ・自販機 ・喫煙場所 近隣にショッピングモール、レストラン多数あります。 広々と綺麗な休憩室があり、冷蔵庫、電子レンジも完備しているため、お弁当の持ち込みも可能です。 |
| 交通費 | 交通費なし、時給に相当分が含まれています |
| 研修 | 6月15日～6月26日（全10日間） ・研修は土日休み、9～18時勤務 ・座学3日間、ロールプレイング4日間、OJT3日間を予定 |
| 経験など | ・高卒以上 ・お客様など社外とのコミュニケーション経験 ・PC基本操作ができる方 ・下記1～3いずれかのご経験 （1）コールセンターSVまたはLD、手上げ、二次対応の経験（半年以上） （2）コールセンターOPの経験（1つの業務で継続半年以上） （3）業務問わず、リーダー経験がある方 |
| 勤務開始予定日 | 2026/06/15 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | 【転籍後の福利厚生】 雇用形態：限定正社員 給与：時給ではなく、限定正社員(首都圏)の報酬レンジに合わせて支給 ・派遣期間6ヶ月の後、派遣先の限定正社員として勤務 ・交通費支給あり：月額実費と定期代（1ヶ月）の比較支給（月15万まで） ・昇格制度 ・有給休暇制度 ・社会保険完備 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ・定期健康診断 ※基準を満たした方のみ 【派遣期間中の福利厚生】 ・ 前払い制度利用可 ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ （本社）新宿支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | olp-obo-west@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp |
| 職種 | コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(生命保険会社のコールセンターSV) |
| 紹介予定派遣期間 | 6ヶ月 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆月～日の週5日勤務（シフト制） ◆土日祝は月4回以上出勤必須 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |