コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(健康食品・サプリの問合せ対応コールセンターSV)
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シフト選べる！9時～or11時～★サプリのコールセンターSV
飲料メーカーで販売している「健康食品・サプリメント」に関するお問合せセンターです。管理者としてセンター運営をお任せ！クライアント連携・手上げ対応・クレーム対応・オペレーターのミスチェックなど。
【気軽に応募OK！】
・給与前払いOK（規定）
・履歴書不要＆来社不要＆面接なし
・志望動機不要！
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 勤務地(町名) | 南1条東2丁目 |
| 最寄駅 | バスセンター前駅～徒歩5分 |
| 時給 | 1,650円～ ◆実働8時間を超える分は残業となり割増時給2063円 |
| 仕事内容 | 飲料メーカーで販売している「健康食品・サプリメント」に関するお問合せセンターです。 既存顧客からの注文受付や、商品に関する問い合わせ対応を行っています。 ※営業要素あり 「効果が感じられないから解約したい」 →じっくり効いてくるタイプの商品なので、もう少し様子を見てみませんか？ 「この商品を1個買いたい」 →3個セットでお安くなりますがいかがですか？ ★管理者としてセンター運営をお任せします！ ＜主な業務＞ ・クライアント連携 ・手上げ対応 ・クレーム対応 ・音声確認 ・メール対応 ・オペレーターのミスチェック ・オペレーターへのフィードバック など。 |
| さらに詳しく | ＜服装など＞ ・服装自由！キレイめデニム、Tシャツ、スニーカーなどカジュアルOK ・髪型・髪色自由！ ・ピアスOK、ネイルOK ・ひげOK（清潔感があればOK) ＜職場環境＞ ★オペレーター21名、管理者12名 ・休憩室 ・共有ロッカー ・冷蔵庫：2台 ・電子レンジ：2台 ・ポット：4台 ・自販機：3台 ・コーヒーカップ自販機：1台 ・マッサージチェア：2台 ・喫煙所 ・休憩室には6名掛けや2名掛けのテーブルがあってゆっくりくつろげます！ソファ席もあり ・畳スペースでのんびりも！ ・近隣にコンビニあり など充実の環境！ ＜月20日勤務の月収例＞ ・時給1650円×実働8時間 ＝月収26万4,000円 ＜CHECKしてほしい魅力！＞ ・給与前払いOK（規定） ・駅近5分以内で通勤ラクラク！ ・研修ありで安心！ ・フリーター歓迎 ・経験者歓迎 ・PCスキルを活かせる業務あり |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 11時00分 ～ 20時00分 |
| 勤務時間備考 | ・選択OK ・残業：月5～10h |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務】 ・週5日 ・隔週シフト提出（2回シフト希望提出・シフト配布） ・曜日固定休：相談OK 【勤務期間】 ・随時入社OK！長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 |
| 研修 | 【研修日程】 ・座学：1ヶ月間 ・ロープレ/OJT：1ヶ月間 ※最初の4日間は参加必須、以降シフト希望OK ※このあと管理者研修にはいります 【研修中シフト】 ・平日のみ週5日 ・9時～18時 |
| 経験など | ・コールセンター経験がある方 ・PC基本操作（文字入力・マウス操作） ・Excel、Word基本操作（文字・数字入力程度） ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 服装自由 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ・給与前払いサービス ・ 残業手当・ 休日手当 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度・ 有給休暇制度 ★健康保険：充実の福利厚生！関東ITソフトウェア組合 ＜LINEでお仕事情報Get★＞ ・アカウント名／しごとら ・LINE ID／@sigotora.jp |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | sapporo-oubo@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
| 職種 | コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(健康食品・サプリの問合せ対応コールセンターSV) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆シフト制 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |