仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(受信)(基礎化粧品メーカーの定期解約阻止)

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9時~18時ワ・時短も可★週4~OK!服髪自由★定期解約阻止

基礎化粧品メーカーで既存のお客様からのお問い合わせに対応。定定期契約の解約、変更受付、再注文の受付、継続促進、クロスセル案内などの対応です。定期購入解約に対しては継続の促進を行います。時給1350円

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011-210-1189 011-210-1189


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【気軽に応募OK!】
・給与前払いOK(規定)
・履歴書不要&来社不要&面接なし
・志望動機不要!
・駅近5分以内で通勤ラクラク!
・研修ありで安心!

勤務形態 派遣
勤務地 北海道 札幌市中央区
勤務地(町名) 南1条東2丁目
最寄駅 バスセンター前駅~徒歩5分
時給 1,350円~
仕事内容 基礎化粧品メーカーで既存のお客様からのお問い合わせに対応します。
定期契約の解約、変更受付、再注文の受付、継続促進、クロスセル案内などの対応です。

◆営業要素あり
「効果が感じられないから解約したい」
 →じっくり効いてくるタイプの商品なので、もう少し様子を見てみませんか?
「この商品を1個買いたい」
→3個セットでお安くなりますがいかがですか?
「この商品を注文したい」
→こちらの商品もご一緒にいかがですか?
「在庫過多なので定期を辞めたい」
→半年ほどお休みするのはいかがでしょうか

など。

<見逃せないポイント>
・新規顧客の対応は基本的にありません
・服装、アクセサリー、髪色自由!
さらに詳しく <服装など>
・服装自由!キレイめデニム、Tシャツ、スニーカーなどカジュアルOK
・髪型・髪色自由!
・ピアスOK、ネイルOK
・ひげOK(清潔感があればOK)

<職場環境>
・休憩室、共有ロッカー、冷蔵庫(2台)、電子レンジ(2台)
・ポット(4台)、自販機(3台)、コーヒーカップ自販機(1台)
・マッサージチェア(2台)
・喫煙所
・畳スペースでのんびりも!
・近隣にコンビニあり
★休憩室には6名掛けや2名掛けのテーブルがあってゆっくりくつろげます!ソファ席もあり

<月収例>
■時給1350円×実働8時間
・月収21万6,000円(月20日勤務)
・月収19万4,400円(月18日勤務)
勤務時間 09時00分 ~ 18時00分
勤務時間備考 ・15時までの時短勤務も相談OK
・残御油:月5~10h
休憩時間 60分
休日 備考欄参照
備考 ・週4日~5日勤務
・隔週シフト提出or月1シフト提出
◆曜日固定休の相談OK

【勤務期間】
・11月16日~長期勤務
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入
研修 ■研修あり!
・11/16~18、9:00~17:00
※全日程参加必須

■研修内容
・1日目:座学研修(取り扱い商品について、電話対応の仕方等)、システム研修
・2日目:システム研修やトークスクリプト読み合わせ、ロープレ
経験など ・コールセンター経験がある方
・会話しながらタイピングができる
・PC基本操作(文字入力・マウス操作)
・Excel基本操作(文字・数字入力程度)
・ブランクOK
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 日払いOK
服装自由
経験者のみ
待遇/福利厚生 ・給与前払いサービス
・ 残業手当・ 休日手当
・ 社会保険完備
・ 昇給制度・ 有給休暇制度
★健康保険:充実の福利厚生!関東ITソフトウェア組合

<LINEでお仕事情報Get★>
・アカウント名/しごとら
・LINE ID/@sigotora.jp
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 sapporo-oubo@openloop.co.jp
ホームページ https://www.olp.co.jp/x/1277
職種 コールセンター・テレオペ(受信)(基礎化粧品メーカーの定期解約阻止)
勤務条件 週4日~5日
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝

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