コールセンター・テレオペ（受信）(カードの問い合わせ対応)
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【未経験OK】選べる勤務期間！コールセンター◆急募
カードの問い合わせ対応を行います。デビットカード/クレジットカード会員の方からの紛失連絡の受付やお店からの連絡などに対応します！ 【週4日～OK】 【私生活にも役立つ知識が身につく】
【Point】
・未経験の方もオフィスワークデビューにおすすめ！
・研修中はもちろん、研修後もしっかりしたサポート体制が整っているので安心
・服装自由、ジーパンOKです！
・選べる勤務時間
・各種社会保険完備
・駅チカオフィス
・来社不要、履歴書不要でご紹介
・自宅で完結！応募後のスタッフ登録
・即日電話面談OK！(平日)
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 愛知県 名古屋市中区 |
| 勤務地(町名) | 大須 |
| 最寄駅 | 上前津駅より徒歩で2分程度 |
| 時給 | 1,396円～ |
| 仕事内容 | 【9時スタートor11時スタート選べる！】 クレジットカードに関するお電話対応を行って頂きます！ カードの知識はなくてOK！ 【対応例1】 「カードを紛失してしまったんですが、、」 ⇒カード停止処理や再発行希望の確認、受付 ⇒履歴入力、他部署などへの連携 ⇒帳票作成 【対応例2】 「(お店から)承認番号をお願いします」 ⇒カード番号、カード有効期限、購入商品などをヒアリングし入力 ⇒結果を加盟店へ回答 などとなります！ 同期と一緒に研修受講ができ、管理者が手厚くサポートします。 進捗に合わせて研修が可能、デビュー後も管理者や先輩がサポートしてくれますよ。 |
| さらに詳しく | 「安定したオフィスワークにキャリアチェンジしたい。」 「週5日の正社員はまだ自信がないので、**週4日～**で慣らしたい。」 そんな方にピッタリ！ コールセンターデビューの方も安心です！ 【おしごと開始まで】 1、気になるおしごとにご応募 2、スタッフ登録 3、ご希望やご就業条件をお聞きいたします 4、ご希望のおしごとにエントリー 5、社内選考 6、職場見学や入職日調整など 7、おしごとスタート 【LINE公式アカウントあります！】 ・LINE ID／@olpnagoya ・アカウント名／オープンループパートナーズ名古屋 のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 11時00分 ～ 20時00分 |
| 勤務時間備考 | 選択制（毎月選べる） 1）09：00～18：00（休憩60分+有給休憩15分）実働8時間 2）11：00～20：00（休憩60分+有給休憩15分）実働8時間 残業はありません |
| 休憩時間 | 休憩60分+有給休憩15分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【期間】 ・10月27日～長期 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 【勤務日】 ・週4～5日 ・土日祝含むシフト制 ・希望休は4日まで提出可 ・毎月20日ごろまでに翌日のシフト提出 ・土日祝は5割以上出勤お願いします |
| 研修 | 【オンライン研修】 ・10/20～10/24の中で2日間 ・10:00～17:00(60分休憩) ※下記条件が揃っている場合は在宅オンラインで受講できます（Zoom使用） ・自宅にネットワーク環境がある ・スマートフォンまたはPCを持っている 【研修】 ・オリエンテーション・基礎研修 10/27(月)～10/31(金) 5日間 9:50～18:00(60分休憩) ※初日のみ10:00開始 ・業務研修 11/4(火)～12/5(金) 平日のみ2か月間 10:00～18:00(60分休憩) |
| 経験など | ・パソコンの文字入力ができれば、経験不問です！ |
| 勤務開始予定日 | 2025/10/27 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ・前払い相談可（規定あり） ・残業代支給 時給1.25倍、1日8h以上、週40h以上が対象 ・休日手当支給 時給1.35倍、月曜起算の週7日目が対象 ・有給休暇 ・障がい者支援制度 ・社保完備 健康保険、雇用保険、厚生年金 ・関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実。 病気怪我の給付や出産育児付加金等 ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 名古屋支店 |
| お問い合わせ先 | olp-obo-west@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(カードの問い合わせ対応) |
| 勤務条件 | 週4日～5日 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |