コールセンター・テレオペ（受信）(マイナンバーカードに関する問合せ窓口)
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水・木・金だけの週3日。11時30分スタート、自治体の電話窓口
「マイナンバーカードを受け取る予約がしたい」そんな市民の方からの電話にお応えする仕事です。接客や受付で、相手のお話を聞いてご案内してきた経験が活かせます。
・午前中に用事を済ませてから出勤できる
・カードの手続きは、入社後の研修で学べる
・宮崎駅より徒歩1分。電車を降りてすぐのオフィス
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 宮崎県 宮崎市 |
| 勤務地(町名) | 錦町 |
| 最寄駅 | 宮崎駅より徒歩1分 |
| 時給 | 1,250円～ ◆月収例：112,500円（基本の勤務時間で月12日勤務した場合）【前払い】働いた分を給料日前に受取OK（規定有） 【月払い】月末締め・翌月15日払い |
| 仕事内容 | 市民の方から、マイナンバーカードに関する電話を受け付けます。 １）予約受付 カードの申請・受け取りや、電子証明書の手続きの予約を取ります。 ２）問い合わせ対応 市民の方のお話を聞き、どの手続きについてのお問い合わせかを確認してご案内します。 ３）対応内容の入力 受け付けた予約や、電話でご案内した内容をシステムに入力します。 |
| さらに詳しく | 「カードの手続きに詳しくないけど、答えられるかな」と思った方も、まずは手続きの知識とシステムの使い方を学ぶところから。 電話での受け答えを練習したあと、管理者が対応を聞ける状態で実際の電話を取ります。独り立ちの目安は入社から2～3週間です。 【応募について】 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください |
| 勤務時間 | 11時30分 ～ 20時00分 |
| 勤務時間備考 | 基本：11時30分～20時00分（実働7時間30分・休憩60分） 相談可：12時00分～20時00分、または12時00分～17時00分 残業：月平均0～5時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 月,火,土,日 |
| 備考 | 【勤務日】 水・木・金のみの週3日勤務 【保険】 基本の勤務時間の場合、雇用保険・社会保険は初日加入 |
| 研修 | 入社初日は09時00分に出社し、セキュリティ研修を受けます。 入社2日目以降、PCの設定や電話応対などの基礎研修を受ける場合があります。 研修期間：1～4日間 研修時間：09時30分～17時30分（実働7時間・休憩60分） 受講の有無は職場見学後にお伝えします。 |
| 経験など | ・パソコンの基本操作ができる方 ・相手のお話を聞き、内容を確認しながらご案内できる方 コールセンターの経験は必須ではありません。販売・接客や受付など、人と接する仕事の経験も活かせます。 |
| 勤務開始予定日 | 2026/12/01 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotora.jp アカウント名／しごとら |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 宮崎支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | miyazaki@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://sigotora.jp/index.cfm?fuseaction=job.joblist&srh_area_param=9 |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(マイナンバーカードに関する問合せ窓口) |
| 勤務条件 | 週3日～3日 |
| 勤務曜日 | 水,木,金,祝 |