コールセンター・テレオペ（受信）(電話応対・PC入力)
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大手カフェチェーンのオンラインストアに関するコンタクトセンター
急募のお仕事をお探しの方必見！ ★20~30代のスタッフが活躍中♪
マニュアルを完備しているので、知識がなくても大丈夫！
わかりやすい研修で未経験の方も安心です。
研修後も独り立ちまで管理者やリーダーが丁寧にフォローしますので、
安心して働ける環境です！
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 大分県 大分市 |
| 勤務地(町名) | 中央町 |
| 時給 | 1,350円～ ◆前払い相談可（規定あり） |
| 仕事内容 | 12月2日より新しく始まるオープニング窓口！ 大手有名カフェチェーンのオンラインストアに関する お問い合わせがお電話やメールにて入るため マニュアルやFAQを確認しながら回答するお仕事です。 またお問い合わせ内容に対応するだけではなく、 オンラインストア上の商品マスタ登録や 領収書発行・返金処理なども行います。 |
| さらに詳しく | 【主な業務内容】 ・お問い合わせ対応（電話/メール） ・領収書発行 ・返金処理 ・発注 ・商品マスタ登録 ・出荷場への交換/返品/配送指示 ★よくあるお問い合わせ内容★ ・次のキャンペーンで販売する商品を教えてほしい ・チケットの有効期限がきれたが再発行できるか ・電子レンジ、食洗器に対応している商品なのか など。 上記お問い合わせについてマニュアルやFAQを確認しながら回答します。 ①初日9:30～18:00(実働7時間30分) ②稼働9:50～18:00(実働7時間) |
| 勤務時間 | 09時50分 ～ 18時00分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 研修 | 座学研修・OJT研修 |
| 経験など | PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK |
| 勤務開始予定日 | 2025/12/02 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | オープニングスタッフ |
| 待遇/福利厚生 | 【服装】 カジュアル可（ジーパン・スニーカー・ネイルもOK） 【施設】 休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり） 個人ロッカー完備 Wi-Fi設置 【喫煙】 分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー 大分 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | oita_customer@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(電話応対・PC入力) |
| 勤務条件 | 週5日～5日(土日いずれか必須) ◆週5日シフト制 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |