コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(コールSV/問合せ受付/日程調整/池袋)
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【豊島区×コールSV】時給2000円◎問合せ受付のSV業務｜シフト制勤務
池袋駅から徒歩10分の好アクセス！ コールセンターでのSVのお仕事です♪ 人気のシフト制勤務☆彡
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◇シフト勤務で柔軟にスケジュール設定
◇コールセンターや事務スキルが活かせる♪
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| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 豊島区 |
| 勤務地(町名) | 東池袋三丁目 |
| 最寄駅 | 池袋駅より徒歩8分◇東池袋駅より徒歩3分 |
| 時給 | 2,000円～ ◆前払い相談可（規定あり） |
| 仕事内容 | 飲食店やお店で見ることが多くなったシーリングファン！ この交換に係る問合せ受付SV業務 ～基本的なチームの業務～ ・ファンに関する問合せ受付 ・設置状況確認の訪問日調整、設定 ・部品交換が必要な際の工事日程の調整や設定 ・その他、ご意見受け 上記に係る、下記業務をお願い致します★ ・オペレーターの手上げ対応 ・ご意見受けの二次対応 ・業者様との電話含めた連絡、確認 ・業者様とのミーティング参加 ・業務の進捗管理 ・マニュアル作成、日報等の報告物作成 ・メンバーの育成 など これまでの経験を活かした充実スタート☆彡 |
| さらに詳しく | ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト（バイト）、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 17時20分 |
| 勤務時間備考 | 18:00までは残業発生見込みとなります |
| 休憩時間 | ①60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【就業期間】 初回1ヶ月契約 以降、更新での長期就業現場となります 【就業日】 土日祝含む週5日シフト制 【服装】 オフィスカジュアル |
| 経験など | ・コールセンターなどでSV経験のある方 ・工事等の日程調整などのご経験あると尚良し ・クレーム対応などが問題ない方 ・Excel関数に抵抗のない方 （vlookup、countifなどの関数や、データの並び替え、フィルタ、グラフ作成など） |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ●福利厚生： ◆お給料は、前払い（規定あり）・月払いから自由に選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS新宿 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | ots_saiyo@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 職種 | コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(コールSV/問合せ受付/日程調整/池袋) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金,土,日,祝 |