ヘルプデスク(社内ITヘルプデスク業務/チャット対応/在宅)
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＜在宅メイン！＞社内ITのヘルプデスク★ネットワーク関連の知識が活かせる♪
チャット対応中心の問い合わせ対応業務！ITの知識をもっと吸収したい方にもおススメ！ご自身のスキルアップにも繋がります！
★在宅メイン
業務に慣れれば、週のほとんどを在宅勤務で過ごせます！週1～2回の出社も気分転換になって◎
★平日のみ
土日祝日がお休みのお仕事。決まったお休みがとれるので、プライベートも充実♪
★チャット対応多め！
話し言葉より文章の方が自分の言葉を上手く伝えられる…そんな方にもおススメ！
| 勤務形態 | 派遣 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 |
| 最寄駅 | 千駄ケ谷駅より 徒歩15分 |
| 時給 | 1,800円～ ◆前払い相談可（規定あり） |
| 仕事内容 | ＼社内ITのヘルプデスク業務☆お客様向けチャットサポート／ <問い合わせ内容> ・社内システムやIT機器に関する問い合わせ …詳細… ・チャットを中心としたユーザーサポート ・対応履歴の入力・管理 ・FAQ／ナレッジの更新 |
| さらに詳しく | ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト（バイト）、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 |
| 勤務時間備考 | ※残業：月5～10時間程度 |
| 休憩時間 | ①60分 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | 【就業期間】 即日 ～ 長期 【在宅勤務】 ・週4日在宅勤務 ・週1～2回出社 ※配属後1～2か月は出社メイン |
| 経験など | 【応募資格】 ・基本的なITスキル（Windows操作） ・お仕事を通してIT知識への理解と新しい知識を学びたい方 ・ビジネスメール作成が可能な方 【歓迎スキル】 ・IT系コールセンター／ヘルプデスク経験 【服装】 オフィスカジュアル |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ●福利厚生： ◆お給料は、原則月払い☆翌月15日にお支払い お給料の一部を翌月15日より前にお支払いする前払いの相談可(規定有) ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS秋葉原 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | akihabara_saiyo@willagency.co.jp |
| ホームページ | https://www.willagency.co.jp |
| 職種 | ヘルプデスク(社内ITヘルプデスク業務/チャット対応/在宅) |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 勤務曜日 | 月,火,水,木,金 |