仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(受信)

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札幌駅直結で通勤ラクラク♪ サービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応窓口

札幌で人気の安定オフィスワーク♪ 就業時間帯はご希望の時間帯を選択可能! 前払いOKで“働いた分すぐ欲しい”も叶います♪

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・駅チカで通勤ラクラク!
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・福利厚生充実!社会保険完備!

勤務形態 派遣
勤務地 北海道 札幌市中央区
勤務地(町名) 北5条西2丁目JRタワーオフィスプラザさっぽろ17F
時給 1,420円~
仕事内容 DMMサービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応

【主な問い合わせ内容】
・会員登録やログイン方法
・サイトやアプリの操作方法
・決済、請求関連
・動画再生トラブル
・通販商品の不良、未着対応
【対応方法】
・メール対応:約70%
・電話対応:約30%
※電話・メール合計で1日35件程度対応

■開始日
【昼勤務】・11/16 ・12/1
【夜勤務】・12/1 ・12/16
さらに詳しく ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります
・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中!
・この案件はハローワークには掲載しておりません。
・アルバイト(バイト)、パートご希望の方もご相談ください。
・新着の案件をご希望の方もご相談ください。
勤務時間 09時00分 ~ 18時00分
14時00分 ~ 23時00分
勤務時間備考 上記いずれかでの固定制シフト
休憩時間 ①60分、②60分
休日 備考欄参照
備考 ※土日祝含むシフト制
※週5日勤務可能な方
※研修期間終了後は週4勤務相談可
※土日両方勤務可能な方優先
※土日どちらかのみ勤務可能な方も相談可
研修 研修、OJTにて実施
経験など 【PCスキル】
・タイピング
・ショートカットキー使用
・WEB検索
・アプリのインストール、アップデート
・Excelまたはスプレッドシート基本操作
 - データ入力
 - フィルタ設定
 - プルダウン操作
【人物面】
・お客様と円滑なコミュニケーションが取れる方
・わからないことを周囲へ相談できる方
・指導を素直に受け入れられる方
勤務開始予定日 2026/11/16
勤務期間 3ヶ月以上
待遇/福利厚生 ◆お給料は、前払い相談可(規定あり)
◆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象)
◆休日手当支給(時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象)
◆有給休暇
◆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金)
◆関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実!(病気怪我の給付や出産育児付加金等)
・提携スポーツクラブの利用割引
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度
応募先企業 株式会社ウィルエージェンシー 札幌
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 sapporo_saiyo@willagency.co.jp
ホームページ https://www.willagency.co.jp
職種 コールセンター・テレオペ(受信)
勤務条件 週5日~5日
◆土日祝含むシフト制 週5日勤務
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝

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